Avis dans les télécommunications - qui devrait être observé

FONTE ZOOM:

Telekom n'a plus le monopole. Il ya maintenant de nombreux fournisseurs de télécommunications sur le marché, afin que les consommateurs ont un large choix. Souvent, les taux des autres fournisseurs sont plus attrayants. Le cours parle d'un changement. Cependant, il faut noter la période de préavis, pour éviter d'être avec deux contrats.

  • Si vous souhaitez mettre fin à votre téléphone et / ou connexion Internet, Deutsche Telekom AG et passer à un autre fournisseur, vous devriez lire les termes et conditions de votre contrat nécessairement exacte.
  • Le contrat que vous avez signé avec Telekom, en plus d'autres détails, le temps d'exécution. Le Kündungsfristen sont également donnés. Annulation ne est possible dans le temps imparti. Ce est donc au moins dans la terminaison ordinaire.

périodes de différents tarifs légales

Voici quelques exemples de la longueur de la durée du contrat et les délais de préavis pour certains plans Telekom.

  • L'appel tarif unique de canal, qui est disponible comme Call Home, et l'Appel de base Confort, prévoit une période de six mois de préavis. Si vous voulez du contrat sur, vous devez annuler un mois avant la fin de la durée du contrat. Pour plus de sécurité, il est recommandé de soumettre l'avis déjà deux à trois mois à l'avance.
  • Le double-jeu Call & Surf paquet complet, qui est également disponible en différentes versions, couvre une année entière. Pour terminer ici est aussi un mois avant la fin du terme.
  • Le Triple Play Entertain offres ne sont disponibles qu'après un an d'un préavis d'un mois beenden.Mit les tarifs VDSL divertir, ne se comporte de la même façon.
  • À ce stade, faites attention: Si la résiliation ne est pas soumis un mois avant l'expiration de douze ou 24 mois, le contrat se étend nécessairement à douze mois. Donc, vous ne devriez jamais manquer d'annuler dans le temps.

Résiliation anticipée des tarifs de télécommunication

Dans des cas exceptionnels, un contrat sera résilié à la Telekom avant la fin du terme.

  • Une résiliation peut être exercé que dans le cadre d'un déménagement, jusqu'à présent à la nouvelle résidence ne DSL ou connexion téléphonique est disponible.
  • En outre, la résiliation spéciale est possible dès que la performance annoncée du taux réservé ne est pas atteint.
  • Si vous et votre partenaire étiez client de télécommunications longue date et que vous souhaitez emménager ensemble et donc besoin d'une seule connexion, le Telekom est souvent accommodante. Cependant, ce sont un service qui est à la discrétion des employés de télécommunications individuelles.
  • Parfois, la Telekom accorde à ses clients la possibilité de se racheter. Ensuite, vous devez payer un certain montant pour contourner la résiliation ordinaire. Cependant, ce ne est pas aussi élevée que serait la continuation du contrat jusqu'à la fin de la durée.
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