Chat Service Telekom - Chat avec l'agent que les travaux

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T pas votre téléphone? Ne pouvez-vous appeler? Même si vous vous sentez attiré dans cette rubrique, vous recevrez des conseils dans ce guide. Vous ne devez pas utiliser le téléphone avec Telekom et élimine également la voie par la poste - il suffit d'utiliser le service de chat. Vous avez la possibilité de répondre à vos questions techniques directement avec un conseiller de service en utilisant cette option. Ce ne est pas mal si vous avez ce chat n'a jamais été utilisé auparavant. Lisez ce guide et apprendre, étape par étape, comment entrer en contact avec un télécoms employés.

Pour sûr que vous connaissez les problèmes suivants: Vous appelez au téléphone, vous êtes en plein conversation téléphonique, déconnecte soudainement. Ou vous pourriez même temporairement, ou faire des appels lui-même? Ces cas sont très ennuyeux et doivent être rapidement retirés du monde. Qui est dans ces situations qui va sûrement enrager rapidement, mais maintenir la paix - aide vient immédiatement. En tant que client de Telekom Ce est pour eux l'occasion de discuter avec un agent dans le chat de service.

Quel est ce télécoms Service Chat?

  • Dans le service de chat Telekom toutes les parties intéressées peuvent avoir des problèmes ou des questions avec un travailleur de l'entreprise par rapport à votre contrat de téléphonie mobile, de clarifier. Vous pouvez utiliser ce service pour toutes les questions à la Telekom.
  • On peut aussi offrir autrement avail - questions techniques non seulement, mais aussi explorer les questions de services généraux et si vous êtes intéressé, le client, peut être clarifiée.
  • Vous devez payer tous les frais. Le chat est ouverte à toutes les personnes qui ont des questions au sujet de ce Telekom, sont disponibles.

Donc, nous avons utilisé le service de chat

  1. Epargnez-vous la recherche pour le chat sur Internet, à la place, utilisez le lien se rendre immédiatement sur le côté de service.
  2. Vous devriez voir une page se compose d'un champ blanc, qui a un cadre gris. Sur le côté droit vous verrez une petite image avec le logo de Deutsche Telekom et une femme, au nom de tous les employés. Aligné à gauche premières gouttes le titre rose "Bienvenue à ...» dans l'œil. Juste en dessous vous avez trois choix sur lequel vous souhaitez consulter les éditeurs, sont disponibles. Cliquez sur l'élément approprié pour vous.
  3. Le bouton correspondant vous emmène à la page de l'entrevue. Il se peut que les travailleurs de télécommunications juste être tous occupés. Vous devez être patient. Il ne sera pas long jusqu'à ce qu'un service est là pour vous. Une fois un partenaire de communication a trouvé pour vous, vous trouverez également son nom.
  4. Avez-vous déjà vu la page de discussion est divisé en deux fenêtre blanche? Dans la partie supérieure, vous voyez le texte de l'employé de Telekom, la deuxième fenêtre, vous pouvez entrer votre message.

Surtout si vous aimez être en contact avec les amis et la famille, l'échec de la téléphone mobile peut être très ennuyeux. Se ils ne ramassent pas le téléphone ou veulent et veut aussi exclure le poste, peut parler sur Internet au sujet du Chat de service avec Telekom. Lisez ce guide, vous agirez en conséquence et de clarifier vos préoccupations. Bien sûr, vous serez bientôt en mesure de faire des appels gratuitement.

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