Créer une plainte sur Amazon - comment cela fonctionne:

FONTE ZOOM:

Vous pouvez choisir parmi une variété de raisons pour effectuer une plainte sur Amazon et renvoyer les marchandises déjà reçues. Quand un article défectueux peut être livré remplacement ou récupérer l'argent.

Détiendra les droits de récupérer des biens

  • Il peut se produire lors d'un accouchement d'Amazon déjà que vous ne aimez pas un article ou toute autre plainte est présent, ce est pourquoi vous voulez récupérer l'objet.
  • Vous pouvez faire une plainte d'un reçu tous les éléments sur Amazon facilement en ligne et votre effort a ses limites.
  • Cependant, il faut noter ici que vous avez besoin de revenir pour une plainte d'Amazon marchandises ainsi l'emballage d'origine à l'état neuf.
  • Dans le règlement de la réclamation, vous avez le choix soit de transférer l'argent ou faire livrer un article de remplacement.
  • La plainte devrait dès que possible d'effectuer après la réception de la marchandise. Vérifiez votre commande donc préférable immédiatement pour défauts possibles et ne pas lire trop de temps.
  • Si vous avez commandé les marchandises en provenance d'Amazon, vous aurez sûrement l'accès en ligne au portail Internet du fournisseur, où vous pouvez également effectuer la plainte.

Pour exécuter la plainte

  1. Se il vous plaît d'abord vous connecter chose sur Amazon avec vos données dans le portail Internet.
  2. Maintenant, allez d'abord à votre compte et sélectionnez l'option "articles à retourner." Le lien se trouve ci-dessus sous la rubrique «Informations supplémentaires sur votre commande.
  3. Le tableau suivant donne un aperçu des commandes que vous avez faits ces derniers temps. Sélectionnez "Retour d'un élément de cet ordre" dans l'article correspondant.
  4. Maintenant, sélectionnez la raison appropriée pour retourner l'article. Dans le cas d'un défaut, vous devriez décrire ce dans la fenêtre de texte aussi précisément que possible. Ensuite, cliquez sur "Suivant".
  5. Était à l'ordre directement à partir Amazon, pas du marché, de sorte que vous pouvez imprimer un bordereau d'expédition, que vous pouvez coller sur l'emballage pour le retour à l'étape suivante. Vous pouvez ensuite quitter le colis au bureau de poste et le retourner gratuitement.
  6. Vous serez comme souhaité, payé le prix d'achat dos ou envoyé un article de remplacement.

Si la vente de l'article sur le marché d'Amazon, donc vous devriez mettre dans une réclamation auprès du vendeur respective de préciser comment il devrait être fait. En outre, il ya aussi un droit de rétractation disponibles. Ceci peut être utilisé infondées à retourner une commande. Le prix d'achat vous obtenez remboursé le coût du retour, mais vous devez payer vous-même. À propos du centre d'Amazon retour, vous pouvez le retourner a également reçu des cadeaux ou déjà réalisés gérer les retours.

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