Les achats en ligne: les risques

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Les achats en ligne est facile et rapide, mais aussi vous pouvez aveuglément confiance à votre fournisseur? Lorsque vous faites vos courses, vous pouvez saisir le articles, site d'examen ou demander des informations directement à votre vendeur avant d'acheter le produit. Avec des achats en ligne, vous ne pouvez compter sur l'information que le site propose. Pour éviter qui vous convient triché, vous pouvez prendre quelques précautions.

Les achats en ligne

Avec des achats en ligne, vous ne avez pas de contact direct et personnel avec le vendeur. Certains sites offrent chat en ligne instantanée où vous pouvez demander des informations, mais ce est très limité. En outre, il est possible que vous approuvez le produit sur la base de l'information que la boutique propose. Donc, il est hors d'attendre la prestation efficace de votre commande pour savoir si vous avez vraiment pour votre argent est. Il peut y avoir beaucoup vont mal pendant tout le cours de l'achat. Par exemple, vous ne pouvez pas être satisfait de la qualité du produit, l'ordre ne est pas complète ou elle a livré le mauvais produit. Souvent, les délais de livraison promises ne sont pas respectés ou une obtient le produit n'a pas été envoyé.

Cependant, un achat en ligne ne doit pas être une expérience négative. En principe, répondre à des sites aux mêmes obligations légales que si vous achetez un produit dans un magasin. Parce que l'achat se fait en ligne, il est prévu des réglementations supplémentaires.

Important lorsque vous magasinez en ligne

Lorsque vous magasinez en ligne, vous devriez vérifier les points suivants:

  • Infos Webshop
  • Mentions légales
  • Information produit
  • Commande et paiement
  • La livraison
  • Service à la clientèle
  • Le retour et de remboursement

Infos Webshop
Nous entendons par là les informations suivantes:
  • Les données d'identification du magasin
  • Conditions et politique de confidentialité
  • numéro de TVA
  • Un contact
  • Options de la langue

Si une de ces données manquant clairement, ils ont probablement quelque chose à cacher. Ne pas aller mieux sur l'achat. Ce est un point très important pour détecter les fraudes sur Internet. Attache tant d'importance à. Ne vous méprenez pas avec les informations du web designer de contact. Le concepteur de sites Web est généralement cotée sur chaque site. Cliquez sur ce bouton, vous entrez les données de le développeur web.

Produit
Les éléments clés de ce produit doivent être mentionnés. Nous entendons par là les caractéristiques physiques du produit, la taille, le prix incluant la TVA, poids, photos, disponibilité et livraison, frais de livraison et, finalement, le prix total de l'achat correspondant.

Commandes et paiement
Avant de vous décidez de commander un produit, il est bien sûr conseillé de vérifier si vous avez le paiement nécessaire. La plupart des magasins en ligne offrent diverses options de paiement, mais assurez-vous toujours que vous pouvez utiliser une de ces méthodes de paiement. Devenir un versement libre devrait être offert. Les paiements doivent être effectués par l'intermédiaire d'une application sécurisée.
L'ordre que vous créez, vous besoin d'un endroit pour stocker et le site sert à informer l'ordre que vous avez placé, à imprimer.
En outre applique la méthode de double-clic. Permet commandes misklikken être des ventes aux enchères.

Il ya une interdiction sur les options pré-cochées, produits, etc.
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