Logiciel en tant que rapport de service Les applications locales

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De plus en plus d'applications informatiques sont récents également disponible comme un service sur Internet et ne ont pas besoin d'être installé plus localement sur votre propre PC. Voici un bref aperçu des avantages et des inconvénients et certains aanbevlingen.

Définition

Depuis l'avènement de l'ordinateur, il est habituel que l'administrateur système installe spécialiste ou la majorité des applications sur le PC individuel, depuis le démarrage des fichiers connexes, et aussi des magasins à cet endroit. En fait, ce était même l'un des principaux arguments en faveur de l'enthousiasme vers le PC en tant que successeur de la "borne". Permet à l'utilisateur était en effet à nouveau "empowerment" et moins à la merci du centre inflexible EST départements.

Avec la montée de l'Internet et en particulier l'engagement général des connexions permanentes avec câble DSL à haut débit, fibre et WiFi), est une deuxième option disponible pour atteindre le même objectif: SaaS, Software as a Service, avec la variante «Logiciel à la demande »également appelé« cloud computing ». Un nombre croissant d'applications, il est actuellement disponible à travers l'Internet, et ne doit être installé plus localement. Dans la plupart des cas, les fichiers sont également logés sur le "serveur" central, que ce soit dans une zone protégée pour chaque utilisateur.

Comme souvent avec les nouveaux développements, de nombreux observateurs du marché considèrent cette approche comme un futur-pointage et prédisent la fin des méthodes traditionnelles de l'achat de logiciels. Ont-ils raison? À mon avis mérite un arrangement plus nuancée est préférable.

Quelles applications?

De nombreux défenseurs des différentes implémentations de webmail, mais aussi de voir le transport de messagerie que les premiers précurseurs largement SaaS, suivis de près par les services de messagerie et de chat services. Toutefois, ils se appliquent en grande partie dans le cadre de l'infrastructure et échappent donc au champ d'application traitée ici.

Principaux SaaS dans un contexte d'affaires sont actuellement

Services de sauvegarde en ligne
Ici, vous devez déplacer les principaux fichiers de l'utilisateur, ou même une image de l'ensemble du système régulièrement et habituellement automatiquement à un serveur hors site central, où ils sont conservés dans des conditions optimales et où ils peuvent être récupérés en cas d'urgence. Le grand avantage par rapport à une sécurité locale est que la sauvegarde ne est pas exposé aux mêmes risques pour l'environnement lorsque le système de source elle-même.

Applications bureautiques
Entend les activités quotidiennes "universels" axés sur la productivité assistée par ordinateur, tels que, mais sans s'y limiter au traitement de texte, tableurs, logiciels de présentation, les applications de base de données simples, agenda, gestion des tâches, etc.

Team Collaboration
Un grand thème pour SaaS. Il permet aux participants de géographiquement dispersé conjointement à participer à un projet, de communiquer et de modifier des documents, chacun de leur propre lieu de travail.

applications de "squelette"
Chaque entreprise a un certain nombre d'applications pratiques et commerciales, que pour un bon fonctionnement et la gestion fiable est nécessaire, sans appartenir à des priorités stratégiques. Les exemples incluent la comptabilité, les achats, le contrôle des stocks, la facturation, la logistique, la gestion du personnel, la paie et la gestion des relations. En résumé, on utilise aussi appelé l'acronyme ERP.

Il faut se attendre à ce que la largeur et la profondeur de l'offre continueront à se développer dans un avenir prévisible.

Avantages du SaaS

La liste suivante ne est pas exhaustive:

Prix ​​de vente
Au lieu d'une redevance périodique ou ponctuelle entre ici un «abonnement», qui, dans la plupart des cas vers le bas le coût initial. En particulier dans une phase économique moins favorable peut être un argument puissant.

«TCO»
Ce est une épée à double tranchant. Marcher main dans les frais d'abonnement SaaS tant que l'on utilise le paquet, tandis que le prix de la licence à l'achat est généralement liée une fois ou au moins la sortie de mises à jour / mises à niveau. D'autre part la souscription ferme le soutien et la migration vers de nouvelles versions d'un programme, ce qui le rend non seulement le coût et l'effort interne "out-of-pocket" frais, mais aussi entreprise économise.

Accessibilité
Application SaaS à tout moment à partir de laquelle ne importe quel ordinateur connecté à Internet accessible. Cela ne doit pas être spécialement adapté en conséquence. Ainsi, il peut être un système dans une relation, ou même dans un café Internet ou une bibliothèque publique. Il n'y a aucune limite sur le nombre d'utilisateurs simultanés, ce qui est particulièrement pertinent pour les applications qui doivent être abordées par plusieurs travailleurs mobiles.

Aucun serveur interne de l'entreprise requis
A propos pour obtenir la même fonctionnalité aurait pour installer l'application sur un commandable propriétaire via le serveur Internet. Éviter ce matériel supplémentaire et congé administratif avec SaaS.

Enregistrement sur le débit
La capacité de l'ordinateur est nécessaire pour l'exécution de l'application se trouve pas sur le système de l'utilisateur final, ce qui en fait pas besoin d'être moins puissante, et donc moins coûteux et plus facile à gérer et peut échouer. En particulier, les netbooks sont souvent suffisant pour le passage des applications SaaS.

Inconvénients de SaaS

"Mais ce ne est pas l'or qui brille." Ici aussi, seule une sélection:

Confinement dans la liberté de la sélection et de la migration
Bien que, bien sûr, avec des applications SaaS a la capacité de migrer, de nombreux utilisateurs voir les obstacles plus ici que les logiciels installés localement. Ainsi, la sélection d'alternatives est généralement limitée, mais la plupart de la migration de fichier est souvent lourd. En particulier, les porteurs d'alternatives Open Source voient SaaS comme un utilisateur kneveling inadmissible.

Difficultés à intégrer les différentes applications
Lorsqu'un processus de tâche ou travail exige l'échange d'informations entre les différents programmes, il est, surtout si elles proviennent de plusieurs fournisseurs de SaaS souvent moins facilement réalisable, puis avec des applications installées localement, en particulier là où des programmes SaaS de fichiers longs ne sont pas toujours publiés. À tout le moins est une opération d'exportation / importation, souvent lourde est nécessaire, ce qui donne lieu à un risque de synchronisation.

Indisponibilité
Avec le SaaS, le fournisseur est responsable de la disponibilité de l'application. La pratique montre ce qui laisse souvent à désirer, même avec les principaux fournisseurs. Par exemple, Google demande de DOC et de la plateforme de gestion de ces derniers mois plusieurs jours "off the air", dans lequel l'utilisateur ne est pas pertinent si ce était un problème interne ou même à une attaque DoS raison.

Protection contre la perte de données
Puisque celui-ci a passé l'aveuglette, l'utilisateur doit avoir un degré élevé de confiance dans la mise en œuvre d'un plan de sauvegarde étanche par le fournisseur SaaS. Problématique est que l'on si souvent pas les tests pratiques et donc peut-être seulement est pressé en cas d'urgence pour faire face aux faits.

Fonctionnalité réduite
Probablement que temporaire boite fonctionnalité des programmes SaaS souvent plusieurs années de retard sur les versions "emballés". Par exemple, la suite de la DOC de Google correspond en grande partie avec MS Office 2000 et est deux générations séparent la mise en œuvre "state-of-the-art".

Le côté obscur de "en ligne"
Dans tous les avantages de l'accessibilité via Internet, est aussi l'objection que d'un accès Internet haut débit permanente est vraiment nécessaire de travailler avec une application SaaS. Ce est généralement, mais pas toujours donné. Dans le cas contraire, la solution SaaS ne est pas disponible. L'accès hors connexion ne est pas possible.

Aspects juridiques
Serveur SaaS peut en principe être le monde. Les règlements sur la protection des données dans certains pays interdisent le transport de l'information à travers les frontières, dans d'autres il délimite même transférer en dehors du domaine du propriétaire.

Protection des données
Parce que les applications SaaS fichiers sont généralement conservés sur le serveur, chaque transaction conduit à un échange d'informations sur Internet. En outre, alors que la nature de la demande implique généralement des informations sensibles de l'entreprise, où les concurrents ou même les cyber-criminels peuvent bénéficier. Parfois, ce est une question de données codées, mais même avec le cryptage, les «intercepteurs" plus avancés ne est pas rare capable de déchiffrer les clés.

Le Code du fournisseur SaaS
Lorsque les processus sensibles loges avec des tiers, se élève et tombe chargé de la sécurité à l'éthique d'affaires du fournisseur. Est-il même possible pour extérieur formé à l'information véhiculée sur Internet, de sorte que le fournisseur de l'application SaaS se techniquement beaucoup plus simple. Et il ya des preuves assez forte que ce qui se passe. Même les fournisseurs de premier rang, tels que Google, à cet égard ne ont pas onbesmeurd blason, mais qu'ils sont toujours en motifs les plus louables les professions. Il est pour le client afin d'évaluer se il souhaite continuer avec un tel «grand frère» dans la mer.

Conclusions et recommandations

Le modèle SaaS pour accéder au logiciel ajoute sans aucun doute une option importante pour les méthodes d'applications pour les utilisateurs finaux de PC de mise en œuvre, et la croissance rapide dans ce domaine est évidente.

Deuxièmement, il ne est certainement pas optimale en toutes circonstances et peser les alternatives presque toujours la peine.

Le besoin d'informations à partir d'une constante évolution, géographiquement réparties et il ne est pas spécifiquement adaptés pour atteindre nombre PCS appels pour le déploiement de SaaS. Les exemples incluent l'équipe informatique, projet et de travail des groupes, des systèmes de documentation et des flux de tâches axées sur les processus.

En revanche, une installation locale, l'option préférée pour les applications soutenues par ou résultant de renseignements commerciaux confidentiels ou sensibles, ou avec les plus hautes exigences de disponibilité.

Aussi couplé sous-systèmes de différente origine bénéficient de partir d'un déploiement local.
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