Pomme chat en direct - donc vous l'utilisez sur le site d'Apple

FONTE ZOOM:

Apple a un site bien structuré à travers lequel vous pouvez acheter tous les produits et peut être envoyé à votre domicile. Avez-vous une question ou un problème, vous pouvez appeler la hotline ou en utilisant les informations sur le site. Une pomme Live chat ne est pas disponible pour tous les produits.

Si vous avez acheté un produit Apple, vous obtenez au moins pendant les 90 premiers jours de support gratuit. Si vous décidez d'acheter le plan AppleCare Protections, vous pouvez étendre encore ce soutien. Aussi sur le site Web d'Apple vous obtenez un large soutien. Si nécessaire, un chat en direct est affiché.

Pomme chat en direct, il y avait seulement pour MobileMe

  • Peut-être que vous avez utilisé MobileMe et Apple Live Chat connaissent et apprécient. Ce était, cependant, apparaît seulement libre pour ce service. Cependant, comme il ne est plus le service, vous trouvez pas l'Apple Live Chat d'un accès direct à la page d'accueil.
  • Soutien que vous obtenez grâce à la ligne ou de la voie Express. Ici, vous serez connecté au besoin avec un chat pour poser vos questions. Mais d'abord vous devez entrer le sujet de votre question et le nombre de produits.

Profitez de la voie express

  • L'Express Lane peut être trouvé sous l'élément de menu Supportauf le site Web d'Apple. Sélectionnez le produit pour lequel vous avez une question, et de définir la portée de la question. Vous devrez alors entrer le numéro de série de votre appareil Apple. Sans l'entrée que vous n'êtes pas redirigé.
  • Vous devez également être un numéro de série, si vous avez un PC Windows et avez une question sur iTunes. Ceci est résolu par Apple est très défavorable. Vous devez contacter dans ce cas à l'assistance téléphonique d'Apple et vous demander comment vous pouvez bénéficier de l'appui, si vous ne avez pas un appareil Apple.
  • Une pomme Live Chat Vous ne pouvez pas appeler. Cependant, ce est dans les heures normales de bureau. Cependant, il ne est affiché, se il est jugé nécessaire, parce que votre question dans la base de données de la voie express ne peut pas répondre.
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