Sky Go: Autorisation ne est pas - Remarques Solution

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Avez-vous pris un abonnement avec le diffuseur de télévision payante Sky, de sorte que vous pouvez utiliser sur votre smartphone et l'application mobile Sky Go. Ceci ne autorise pas, vous ne pouvez pas ouvrir une session et l'accès est refusé vous.

Informations sur Sky Go

Sky est l'un des canaux les plus populaires de la télévision payante en Allemagne et le successeur à la première. Vous pouvez compléter différents abonnements payés et événements sportifs en direct, tels que le football et la Formule 1, profiter. En tant que client du fournisseur est disponible en plus l'application mobile Sky Go est disponible. Le logiciel ne provoque pas des coûts supplémentaires et vous permet de regarder la diffusion en direct sur Internet. Le logiciel fonctionne entre autres sur les smartphones Android et Apple, Tablet PC, et fonctionne également sur Windows. Chez Sky Go, vous devez vous connecter avec vos données utilisateur. Les données sont constituées d'une part du numéro de client et un code PIN. Dans certains cas, l'autorisation mais en plus, vous ne pouvez plus utiliser le service utile. Cela peut avoir des causes diverses, et ceux-ci vous pouvez progressivement exclure.

Si l'autorisation ne est pas

  • Ne est pas une autorisation pour Sky Go, de sorte que vous pourriez ne avez pas créé un compte d'utilisateur ou d'un code PIN. Dans un tel cas, vous pouvez simplement visiter l'inscription en ligne et le soumettre avec votre numéro de client pour un nouveau compte.
  • Avez-vous votre numéro de client ou votre code PIN incorrect trois fois, de sorte que le log-in to Sky Go est désactivé pour des raisons de sécurité. L'autorisation est alors possible à nouveau si vous rétablissez la serrure. Dans le déverrouillage en ligne Il suffit de suivre les instructions et peut ensuite placer un nouveau code PIN. Dans certains cas, il peut prendre 30 minutes ou plus jusqu'à ce que vous pouvez utiliser le log-in à nouveau.
  • Si toutes les données et ne fonctionne toujours pas l'autorisation, cela pourrait aussi être un problème de logiciel. Profitez de Sky Go sur votre smartphone ou tablette PC, supprimer l'application et réinstallez meilleur de l'App Store, puis la dernière version. Dans la version Windows, ni le lecteur Silverlight de Microsoft peuvent également causer des problèmes. Désinstaller le logiciel le plus complet et installer la dernière version sur votre ordinateur.
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