TeamViewer connecte pas - que faire?

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Avec TeamViewer vous pouvez toujours rapidement et facilement en utilisant une maintenance à distance de l'appareil ou contrôler un autre appareil. Si vous avez des problèmes avec le fait que le programme ne se connecte pas, il peut être vos paramètres TeamViewer ou Internet. Apprenez ici comment les corriger.

Vérifiez les paramètres de TeamViewer

Si vous avez le problème que le logiciel TeamViewer ne se connecte pas, il est dans la plupart des cas à des paramètres incorrects dans TeamViewer.

  • Cochez cette première, que TeamViewer est installé avec succès sur les deux appareils est également ouvertes.
  • Puis vérifiez que vous avez entré l'ID de partenaire correct de l'appareil avec lequel vous souhaitez vous connecter.
  • Sélectionnez aussi le point "télécommande" de sorte que vous pouvez établir une connexion via TeamViewer.
  • Vous devez également vous assurer que vous avez entré le mot de passe correct lors de la connexion. Vous vous permettez d'être aussi donner un nouveau mot de passe ou un mot de passe fixe pour accéder au périphérique spécifique lui-même.
  • Enfin, vous devrez peut-être dans vos options TeamViewer sous "Général" dans "Paramètres réseau" sur le bouton "Configurer" et éteindre aucune configuration d'un serveur proxy, si vous ne devriez pas utiliser un proxy pour accéder à Internet.

Toujours pas TeamViewerverbindet

Si vous avez le TeamViewer réglé correctement et qui ne se connecte toujours pas, vérifiez vos paramètres Internet.

  • Demandez-le d'abord vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet active et de travail. Appelez-le, par exemple, un site Web dans votre navigateur Web.
  • Vous devriez également vérifier sur les deux appareils, les paramètres de pare-feu.
  • Vous devez tout d'abord vous assurer que le pare-feu respective ne est pas bloque l'accès de TeamViewer sur votre connexion Internet.
  • Deuxièmement, vous devez permettre à votre pare-feu que le logiciel TeamViewer peut également avoir accès à votre ordinateur.
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