Donner et recevoir du feedback

FONTE ZOOM:
Vos commentaires sont les évaluations de l'information d'une personne à l'autre, ce qui indique clairement comment le message d'une passe de l'autre. Sachez que vous pensez de l'autre et comment vous rencontrez à l'autre, de créer une relation plus claire et plus ouverte. Cela améliore l'atmosphère et rend la communication plus efficace. Commentaires on apprend beaucoup. Il augmente votre connaissance de soi et de vous donner un aperçu de la façon dont vous interagissez avec les autres et comment vous tombez sur eux.

Laisser Les Commentaires

Il ya plusieurs façons de fournir une rétroaction:
  • Verbale ou non verbale;
  • Consciemment ou inconsciemment;
  • Directement ou indirectement;
  • Sollicité ou non;
  • Constructive ou destructive.

Non donnent toutes les formes de rétroaction sont tout aussi efficaces. Alors est rétroaction verbale généralement plus claire que sur non verbale, du moins si vous choisissez soigneusement les mots.

Consciemment rétroaction est mieux que inconsciemment. Si vous donnons inconsciemment aux commentaires, vous courez le risque que vos pensées et les sentiments de laisser les autres marques que vous préférez avez gardé pour vous ou qui vient à travers blessants.

Rétroaction immédiate est plus efficace que la rétroaction indirecte, parce que vous venez de dire ce que vous entendez.

Rétroaction non sollicitée ne est pas efficace dans toutes les circonstances. Quand il est demandé des commentaires, vous savez déjà à l'avance que l'autre est ouvert à elle. Cela rend plus facile la rétroaction. Lorsque commentaires non sollicités devriez vous attendre et voir comment l'autre répond. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez jamais faire modifier non sollicités.

Rétroaction constructive vient à travers mieux que ozone. Appauvrissant la rétroaction provoque une résistance. L'autre se adaptera son comportement non seulement cela, il peut également être par incertaine et en raison de ce défaut de fonctionnement. Dans une autre rétroaction constructive ne se sent pas seul pas attaqué, il recevra également des outils pour améliorer son comportement. Il contribue au renforcement de la confiance en soi.

Conditions bonne rétroaction

Bonne rétroaction satisfait aux conditions suivantes:
  • Le destinataire de la rétroaction se sent accepté. Il ya une atmosphère de confiance et de sécurité.
  • Le récepteur et le donneur de rétroaction ont les sentir que la rétroaction est significatif et utile. les deux sont disposés à apprendre les uns des autres.
  • Les sentiments sont prises au sérieux. Cela n'a aucun sens de nier ce que vous ressentez en donnant ou en recevoir de la rétroaction. Ces sentiments peuvent également afficher ou exprimer.

Lorsque donner de la rétroaction, il est important que vous communiquiez aussi clairement que possible ce que vous entendez. I-messages sont un moyen important. Quand je reçois un message vous de vous-même.
I-messages sont souvent efficaces car un message d'I évoque beaucoup moins de résistance et de la résistance et est moins menaçant à l'autre. Vous mettez la responsabilité de changer le comportement de l'autre; vos appels sur lui sans lui écrire quelque chose pour. Vous êtes honnête et donnez l'autre la possibilité de donner une réponse honnête.

Les commentaires reçus

Lors de la réception des commentaires que vous écoutez en ce que l'autre pense de vous. Vous essayez ce soit ouvert, de comprendre l'autre et il ya une critique et honnête à traiter.

Les commentaires peuvent aussi être interprété de manière incorrecte. Habituellement, vous interprétez les évaluations dans votre propre chemin, sans vérifier si elle est correcte. Vous pensez que vous comprenez ce que l'autre personne, mais rétrospectivement, il ne semble pas être le cas. Il est donc bon de saisir toujours les évaluations dans leurs propres mots.

Rétroaction négative vous impliquer facile sur votre propre personne, surtout si vous avez une faible estime de soi. Vous ne réalisez pas que il ne concerne que certains comportements et peut donc comprendre les évaluations mal.

Comment bien vous pouvez accepter les évaluations dépend des facteurs suivants:
  • Qui dit cela. De quelqu'un que vous sympathique, vous acceptez évaluations plutôt que de quelqu'un que vous ne aimez pas.
  • Le chemin. Quand on dit d'une manière menaçante ou dégradants, il est difficile d'accepter la rétroaction que quand il est placé dans une manière pacifique et constructive.
  • La situation. Si vous ne vous sentez pas à l'aise dans la situation où la rétroaction est donnée, il vous en coûtera beaucoup plus de difficulté à accepter cela.
  • Rétroaction justifié ou injustifié. Lorsque rétroaction est injuste dans vos yeux, il sera difficile à accepter.
  • Votre confiance et votre estime de soi. Lorsque vous avez plus de confiance et une plus grande estime de soi positive, vous pouvez mieux estimer les évaluations de sa valeur, parce que vous honnêtement et critique osez regarder.
  • L'appréciation et l'acceptation des autres. Si vous vous sentez accepté par les autres, y compris la personne qui vous donne des commentaires, vous savez que le retour ne est pas destiné à vous attaquer.

Envisager de recevoir un feedback

  • Prenez commentaires au sérieux.
  • Refuser évaluations disparaît immédiatement. Vous pouvez toujours tard à décider ce que vous pensez est injuste pour les évaluations, mais il est important de comprendre comment l'autre à son impression sont venus.
  • Commentaires soutiennent pas immédiatement vous défendre.
  • Ne vous sentez pas immédiatement attaqué ou insulté.
  • Ne répondez pas à la rétroaction avant que vous avez compris ce que l'autre.
  • Ecouter activement aux commentaires.
  • Répondez calmement et honnêtement sur les évaluations.
  • Déterminez ce que vous ferez avec les évaluations.
VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité