Ombudslijn MBO: pour les plaintes sur les écoles de formation professionnelle

FONTE ZOOM:
Les plaintes concernant l'enseignement professionnel secondaire peuvent être soumises à partir du 1er Avril 2010 au Ombudslijn MBO. Le Ombudslijn MBO est créé afin de mieux plaintes aller. Elle souhaite également voir le Ombudslijn MBO ce qui est erroné dans la formation professionnelle au secondaire.

Les plaintes concernant l'éducation

Dans l'enseignement parents et les élèves ont droit à un traitement approprié de leur plainte. Il ya aussi certaines périodes pour lesquelles une plainte doit être traitée et leurs soins est central. En outre, la MBO Ombudslijn se assurer que la formation professionnelle au secondaire doit être améliorée.

Comment une plainte peut être déposée sur un établissement d'enseignement professionnel?

  1. Un étudiant ou un parent qui a une plainte concernant une école professionnelle doivent d'abord tenter de le régler avec l'école.
  2. Seulement lorsque les parties ont le sentiment que rien ne est réglé ou il ne est pas correctement gérée, peut être une plainte déposée auprès de la Ombudslijn MBO.
Cela peut se faire de différentes manières.
  1. Approche par l'intermédiaire du Travail chantier ou appeler au 020 5244050. Cette organisation aide et conseille au moment de remplir un formulaire de plainte sur le site Web de la MBO Ombudslijn.
  2. Déposer directement une plainte. Cela peut se faire via un formulaire sur le site Web (Ombudslijn peut être téléchargé ou en appelant 0318-698,422.
  3. Plainte numérique doit être pleinement et bien, parce que sinon ils ne seront pas traités. Quelqu'un qui ne met pas son nom sur le formulaire, vous ne avez pas de se appuyer sur les travaux. Anonyme déposer une plainte ne peut pas.

Plaint à la MBO Ombudslijn puis?

Si Ombudslijn a ingéré la plainte, l'agence prendra contact avec l'école visée à la plainte. Qui prendra alors la plainte à travailler. En outre, étant donné une indication lorsque cela se produit. Le plaignant reçoit au cours de message et sait aussi ce que l'école doit faire et dans quel délai.

L'école et une plainte de la MBO Ombudslijn

Si l'école a été commandée par la MBO Ombudslijn pour faire face à la plainte au travail, il a aussi le plaignant informé des progrès. L'accent est mis sur ce que l'école a fait pour le problème ou fera. Non seulement pour entendre la plaignante, cette obtenir autrement, mais aussi la Ombudslijn lui-même. Dans certains cas, l'école ne réagit pas, ou trop tard. Puis Ombudslijn rapproche à nouveau l'école de se demander pourquoi rien ne est arrivé à la plainte. Le plaignant peut examiner la plainte a été traitée par l'école d'indiquer également si la plainte a été bien géré, ou qu'il ya encore beaucoup à faire.

Commentaires d'une plainte au sujet de la MBO au ministère de l'Éducation, de la Culture et de la Science

En plus de la MBO Ombudslijn chaque mois au ministère de l'Éducation, de la Culture et de la Science a annoncé l'état des plaintes et où les problèmes sont identifiés.

Ombudslijn MBO ne est plus active

La MBO ombudslijn de 1 Avril 2012 Aucun est plus actif.
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