Contactez la garantie au revendeur ou constructeur? - Découvrez la garantie

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Beaucoup de consommateurs ne savent pas si vous devriez consulter une demande de garantie avec le fabricant ou le revendeur. Apprenez à connaître la différence entre la garantie et la garantie et apprendre quand se tourner vers ce contact.

Pour le service de garantie, contactez le revendeur ou le fabricant

  • Avez-vous acheté quelque chose qui est défectueux ou le passage du temps est cassé, il est essentiel que, depuis combien de temps l'achat. Une garantie ne est disponible que si vous avez reçu du fabricant garantie explicite. Si ce ne est pas le cas, il n'y a aucun cas de garantie, vous ne pouvez demander la garantie légale contre le croupier.
  • Vérifiez la date d'achat basée sur le reçu de vente. Si l'achat ne placez pas plus de deux ans, vous pouvez faire votre légalement le droit à la garantie chez le détaillant. Si l'achat, cependant, plus de deux ans en arrière, vous ne avez qu'à revendications si le fabricant a donné à la garantie légale au-delà de la garantie. Notez que le fabricant ne donne aucune garantie. Il peut le faire seule. Après deux ans, vous ne pourrez plus appeler en conséquence pour le concessionnaire.
  • Vérifiez dans les documents d'achat, combien de temps la garantie du fabricant va et dans laquelle il se engage lacunes.
  • Ensuite, communiquez avec votre réparation au fabricant et envoyer les marchandises à lui. Ajouter une copie de votre reçu et expliquer le déficit.
  • Certes, le fabricant sera rapidement quitter la réparation de l'appareil et à vous retourner.

Pour appeler en assurer le concessionnaire

  • Si l'achat est sous réserve, toutefois, est tombé en panne dans les deux premières années après l'achat ou il est endommagé, contactez le revendeur et non le fabricant. Ensuite, il ya la garantie légale et ne est pas couvert par la garantie.
  • Votre admissibilité à la garantie vous donne conformément à la loi. Une garantie ne est possible que si vous avez reçu une garantie.
  • Après la garantie, le revendeur doit corriger les marchandises à une pénurie. Se il réussit ou non, il est impossible de corriger les marchandises, vous pouvez réduire le prix d'achat ou d'annuler l'achat. Notez, cependant, que vous avez besoin de retravailler le concessionnaire. Si les marchandises sont régulièrement brisées, de sorte que vous pouvez retirer après la deuxième réparation échoué de l'accord d'achat et ensuite rembourser le prix d'achat total.
  • Dans les deux premières années sont nécessaires, contactez le revendeur et non le fabricant. Le revendeur peut contacter le fabricant, à son tour, et n'a donc pas de dégâts.
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