Navire non gratuit avec DHL - comment cela fonctionne:

FONTE ZOOM:

Lorsque le service de colis DHL, vous pouvez prendre le service supplémentaire période «non libres» comme un client de détail. Votre colis sera transporté gratuitement pour vous comme l'expéditeur, parce que les frais de port à la charge du bénéficiaire. Alors que vous ne rencontrez pas toute mauvaise surprise à la fin, vous devriez envisager quelques conseils importants si vous voulez envoyer "libre".

Remarques sur le service "pas le bateau libre"

  • Si vous envoyez un forfait à DHL comme «non libres», les frais de port sont recueillies auprès du destinataire. Cependant, le coût pour le destinataire sont beaucoup plus élevés que si tu tapes le paquet normalement.
  • Un paquet "non-free" coûte le destinataire plat à 15 euros. Ce ne est pas grave si ce est un paquet de format lettre ou un paquet de 20 kg. Aussi la forme d'expédition «rôle» peut être considéré comme "non-free" diffusé être abandonné. Encombrant peuvent également être envoyés comme «non libres». Ici, les honoraires d'affranchissement est € 38,80, cependant.
  • Le programme "non-free" peut être combiné avec tout autre service comme «paiement à la livraison» ou «enregistré».
  • Si le destinataire refuse d'accepter le paquet "non-free", le paquet de DHL sera retourné. Ici, vous serez blâmés pour l'ensemble du coût de l'affranchissement. Qui a commandé le service est également obligé de payer cette suite.
  • Si vous refusez, puis l'acceptation du paquet "non-free", parce que vous n'êtes pas prêt à prendre sur l'affranchissement accrue, DHL va stocker le paquet à un endroit central. Cette coûts d'entrée sont également à votre charge.
  • Après un certain temps, le paquet est rejeté si ce ne soit racheté DHL ou - à une valeur supérieure de la teneur - aux enchères. Cependant, leurs coûts restent à payer ou être facturés.
  • Pour cette raison, de nombreux magasins en ligne ont ajouté à leurs conditions de l'expression «frais de port ne sera pas acceptée". Toutefois, cette déclaration est anti-concurrentiel dans la dernière jurisprudence et peut être réprimandé. Ainsi, les commerçants doivent accepter le programme "non-free", mais peuvent fournir les coûts supplémentaires que vous recharger. Dans un paquet normal de € 6,90 ce serait alors de 15 € - EUR 6,90 = € 8,10.
  • Conclusion: Vous devriez examiner attentivement si vous voulez envoyer un colis, «non libres». Ne oubliez pas de demander à l'avance se il accepte le récepteur de radiodiffusion "non-free". La plupart des concessionnaires proposera sa propre approche de commande coût-retournement.
  • Livraisons "non libres" ne peuvent être placées au bureau de poste. Vous ne pouvez pas être expédié en et à partir de stations de conditionnement.

Chez DHL abandonner le paquet

  1. Déballez votre forfait selon les lignes directrices de DHL.
  2. Obtenir une étiquette d'expédition. Vous pouvez obtenir directement dans votre bureau de poste. Les autocollants sont généralement faites dans la salle de commande.
  3. Entrez votre expéditeur gauche et donneront droit à l'adresse du destinataire.
  4. Coller l'étiquette de colis rempli sur votre paquet, vous pouvez retirer la feuille sur le dos.
  5. Soyez côté sécuritaire côté de la vignette sur le paquet avec un stylo le mot «libre».
  6. Pointez votre paquet à l'interrupteur et dire dans la prestation que vous souhaitez placer ce forfait comme un «port dû». Les employés de DHL adhèrent propres notes sur l'emballage et aussi vous donner une preuve de livraison. Gardez à portée de main, comme avec le numéro de suivi inclus sur elle, vous pouvez suivre votre commande à tout moment sur Internet ou par téléphone.

Stand: Août 2011

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