20 questions à votre façon dans les médias sociaux

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Avant d'entrer dans les affaires des médias sociaux, il est important de répondre à certaines questions à l'interne et à préparer les premiers préparatifs pour le dialogue avec le client. Dans cet article vous trouverez les 20 questions les plus importantes pour votre chemin dans les médias sociaux.

Questions pour la façon dans les médias sociaux

  1. Vous et votre entreprise prêts doivent être transparente pour les clients?
  2. Combien de renseignements peuvent et veulent, et vous devriez donner prix dans les médias sociaux?
  3. Quelles mesures prenez-vous pour la manipulation correcte des critiques et les commentaires?
  4. Si les situations de crise possibles et la procédure correspondant a été dans l'entreprise de plus près oeil à votre concept de médias sociaux?

  1. Quelle formation est prévue pour vos employés à traiter avec les médias sociaux?
  2. Si cette formation et aspects psychologiques en compte, tels. Comme les craintes sur la vie privée et de la frustration, sinon immédiatement tout fonctionne?
  3. Comment assurez-vous la durabilité dans le travail de vos employés dans le Web 2.0?
  4. Avez-vous entendu parler de l'inclusion des organismes de médias sociaux externes pensaient et comment exactement choisissez-vous les bonnes?
  5. Une fois que vous avez commandé une agence professionnelle qui va contrôler le processus dans l'entreprise?
  6. Quelle est la précision sont les responsabilités du gestionnaire de médias sociaux ressemblent?
  7. Lequel de vos employés appuient campagne de médias sociaux internes et sont à la disposition du gestionnaire de médias sociaux et l'Agence comme une équipe sur le site?
  8. Combien d'employés sont impliqués dans les médias sociaux en utilisant? Si elle a été faite par les pages pertinentes et communiqués internes?
  9. Comment traitez-vous que maintenant votre entreprise est représentée par les personnalités de vos employés plutôt que par la seule gestion en public?
  10. Comment être intégré dans votre la campagne des médias sociaux en ligne et la communication d'entreprise à l'avenir,?
  11. Quelles promesses vous placez dans les médias sociaux et comment ils seront surveillés afin d'être effectivement observé?
  12. Combien vous êtes prêt à rencontrer les opinions et les suggestions de nos clients de l'intérieur?
  13. Qui décide quelles idées seront mises en œuvre et qui ne sont pas? Comment assurez-vous la durabilité de ce processus?
  14. Si vous avez déjà identifié un code comme un accord et des règles communes pour l'utilisation des médias sociaux?
  15. Quelle est la diversité est la langue de vos activités de médias sociaux? Par quels instruments et à travers laquelle fait face aux canaux individuels peuvent être contrôlés?
  16. Avez-vous jamais pensé, dans votre campagne de médias sociaux à intégrer leurs propres clients et partenaires du réseau? Celles-ci pourraient être causés. Comme non seulement laisser des commentaires, mais aussi dans les sujets choisis sont activement impliqués.
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