24 mois de garantie - la portée pour les consommateurs

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Lorsque vous achetez un produit, puis obtenez garantie de 24 mois, alors vous augmentez la confiance dans la qualité. Pour cette raison, les fabricants fournissent une protection. Il devrait augmenter votre confiance et vous convaincre d'un achat. Puis vient l'élément cassé, vous pouvez faire votre loi sur les droits des consommateurs.

Des moyens de 24 mois de garantie pour assurer une protection supplémentaire

Lorsque vous achetez un produit, vous obtenez toujours la garantie légale conformément au § 437 du Code civil. Votre droit à la garantie donne au revendeur. Il est requis par la loi. Vous pouvez prendre deux ans prétend si un problème survient. Le commerçant doit garantir que l'article acheté, le moment de l'achat, pas de défauts a. Avec la garantie de l'Etat d'achat ne est pas pertinent.

  • Dans la première moitié de l'année, pour assurer applique la présomption légale que le défaut existait déjà au moment de l'achat. Vous avez alors rien à prouver. Après les six premiers mois, vous devez prouver que vous avez le défaut ne est pas causé par une mauvaise utilisation. Ce sera peut-être pas toujours réussir tant que la machine vient de perdre fonctions en utilisation normale. Par conséquent, il doit être protégé en outre très avantageux avec la même garantie.
  • La garantie peut vous accorder le fabricant. Il décide si elles offrent cette protection ou non. Une obligation légale existe.
  • Le fabricant doit également se prononcer sur l'échelle de temps. De nombreux fabricants offrent une protection pendant 24 mois. Il est également possible pour une période plus longue. Alors seulement, vous allez perdre les droits. Après quoi lui manquent, ce est votre problème.
  • Vous pouvez lire sur la portée des conditions de garantie. Habituellement, ce sera remis à l'achat du produit.
  • Si une carence, il ne importe pas de savoir si le défaut a déjà été faite lorsque vous achetez. La performance fiable des biens achetés est assurée.
  • Garantie et garantir les deux existent en parallèle. Vous pouvez choisir librement l'apparition de dommages. L'avantage est que vous ne avez pas à prouver à la garantie lorsque le défaut a eu lieu. Il suffit que la question ne est pas entièrement fonctionnel.

Leurs droits à la demande de garantie

  • Profitez d'une garantie qui dure depuis 24 mois, vous pouvez contacter en cas de dommage au fabricant. Vous aurez alors besoin d'une preuve d'achat. Cela est possible avec la réception.
  • Le fabricant examinera en détail si le produit fonctionne correctement ou non. Il ne fonctionne pas, le fabricant va décider se il peut réparer les marchandises. Se il ne parvient pas à réparer ou est-il plus cher que celle du produit, il vous donnera une copie de remplacement.

Si vous souhaitez utiliser la garantie de 24 mois, vous devez prouver l'achat. Assez facilement vous réussissez la preuve avec le reçu. Ne pas avoir un reçu, un témoin peut occuper l'achat.

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