Absence appelle - étape par étape solutions

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Une entrevue structurée l'absentéisme est un bon point de départ pour réduire le taux d'absentéisme et de faciliter le personnel rentrée. Pour le gestionnaire, il se est avéré respecter certaines règles et étapes du processus. Lire ci-dessous comment une telle discussion pourrait être structuré.

Objet de la réunion

Pour les employés avec les absences fréquentes ou prolongées en raison de l'absence pour maladie est des appels de supérieurs avec le personnel infirmier affecté ciblée se sont avérés être bien outil pour la recherche commune des moyens de soins de santé établi.

Le but de l'absentéisme conversation est les raisons et les actions les plus stressants professionnel ou identifier les conditions liés au travail. Dans de nombreux cas, ces conversations ont pour conséquence que l'absentéisme peut être réduite.

Taux moyen d'absentéisme

Un taux de maladie sur cinq pour cent des heures de travail brut de tous les employés de l'entreprise peut être considérée comme critique. Se il est possible de réduire ce taux à moins de trois pour cent, alors cela devrait être considéré comme un indicateur d'une très bonne ambiance de travail. En outre, ce sera d'assurer un impact non négligeable liée au coût de l'appareil, qui a finalement profite également aux salariés les mieux.

Solutions et la prise de responsabilité

Sur la base d'une attitude reconnaissante est recherché des solutions pour le travail responsable et pour des raisons de conditions ou restrictions pathogènes potentiels. Dans la conversation de l'absence doit être précisé ci-dessus toutes les conditions et le nom travail pathogènes.

Mais les limites de charge individuels du personnel doivent être adressées. Souvent, la conversation absence est une première étape dans une réintégration systématique. Last but not least la volonté des employés à l'auto-responsabilité peut être augmentée par les services de consultation de cadres.

Indication et circonstances

Après une longue maladie, mais même après plusieurs maladies plus courte, une conversation entre le personnel infirmier malade et le directeur des soins infirmiers ou le supérieur immédiat aura lieu. Durée et contenu de la conversation dépend des facteurs suivants:

  • la durée de l'absence
  • la fréquence des absences antérieures
  • si le motif de l'absence à l'environnement de travail liées

L'entretien se déroule en privé. À la demande de l'employé concerné peut désigner une personne de sa confiance. La conversation est strictement confidentiel.

Préparation de l'absentéisme conversations

Structure

Description

Remarque

Invitation

Après le retour du patient, le superviseur a accepté au moins un jour avant un rendez-vous.

Employé y consent.

Préparation à l'entrevue

La discussion a lieu dans une atmosphère détendue dans un espace sans problème en conformité avec le calendrier à la place.

Autonomie en communication jusqu'à 30 minutes

Exécution

1. Ouverture
2. Phase principale
3. final

La fin de la conversation absence

Structure

Description

Ouverture

  1. Bienvenue
  2. Explorez selon l'être actuel
  3. Expliquez la raison pour cette interview

Phase principale

Des choses importantes qui ont eu lieu pendant l'absence, expliquant pour faciliter la rentrée.

Déterminer les causes de défaut, en tenant compte de la longueur et de la fréquence et / ou des raisons spéciales.

Préciser si la raison de l'absence est liée à l'environnement de travail.

Illustrer fonction de la durée de l'absence:

  1. Conséquences pour l'opération
  2. Impact sur les collègues

Démontrer que l'employé est évalué comme une personne et utilisé dans l'établissement

Recherche de solutions communes pour réduire l'absentéisme avenir

Une action concrète formulée:
Que peuvent faire les gestionnaires?
Que peut / va faire les employés?

Quelle aide peut être offert?

Prendre des dispositions

Si nécessaire, mettre fin à répéter cette semaine

Phase terminale

Résumé des résultats et Solutions

Commentaires sur l'histoire de la conversation

Adoption

bénéfice de sauvegarde

Les résultats résumés comme suit:

  1. Rendez-vous pour une répétition cette semaine
  2. Des commentaires spécifiques
  3. Accords
  4. Solutions
  5. Type d'assistance
  6. Possibilités de formation spéciales

L'enregistrement demeure avec le superviseur. L'employé peut obtenir une copie. Vous pouvez répéter dans les conversations servent de base et seront détruits après deux ans.

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