Acheter sur Internet: les droits, les devoirs et la réflexion

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Achat sur Internet crée des droits et obligations à la fois pour le consommateur et le fournisseur. Quelle est la période d'attente pour acheter sur Internet? Comment pouvez-vous résilier le contrat et annuler la commande?

La vente à distance

Achat sur Internet relève de la rubrique de la vente à distance ?? ??. Si vous achetez quelque chose sur la distance, vous ne allez pas au magasin. Vous achetez un produit ou un service par téléphone, fax ou internet.

Acheter sur Internet: droits et devoirs

Un accord crée des droits et des obligations entre les parties ont conclu l'accord. En tant qu'acheteur, vous avez droit à la réflexion, la livraison et la bonne qualité du produit acheté. Il va sans dire que vous êtes obligé de payer, mais pas le prix d'achat total avant la livraison a eu lieu. Le vendeur ne peut vous forcer à déterminer avec plus de 50% du prix d'achat pour la livraison effective du produit.

Devoirs vendeur à acheter sur Internet

Le vendeur doit fournir suffisamment d'informations sur le produit. Ceux-ci comprennent:
  • Les données de l'acheteur
  • Caractéristiques du produit
  • Le prix des produits y compris les frais supplémentaires
  • Mode de paiement
  • La possibilité d'annuler la vente
  • La validité de l'offre ou le prix
  • La durée minimale

En outre, le vendeur est obligé d'envoyer une confirmation écrite par le moment de la livraison.

Droit contraignant pour la distance

Les dispositions de la loi pour la distance sont le droit obligatoire. Un fournisseur ne doit pas se écarter en adoptant ses propres termes ici. Toute disposition qui est incompatible avec cette loi obligatoire, est annulable.

La période de grâce via Internet

Aussi, si vous achetez un produit sur Internet, vous avez droit à considérer. Une période d'attente de sept jours à compter du jour après que vous avez effectivement reçu le produit. Si vous ne achetez pas un produit mais un service, la période de grâce de vient le temps que vous commandez le service. L'acheteur doit toujours informer de la période de réflexion. Si le vendeur ne le fait pas, de prolonger la période d'attente de sept jours à trois mois.

Dissoudre convention d'achat

Si vous décidez que vous ne voulez pas le produit, vous pouvez annuler l'achat en renvoyant le produit pendant la période de grâce. La société doit alors dans les trente jours rembourser votre argent. Vous pouvez l'exprimer au mieux par lettre recommandée que vous souhaitez utiliser ce droit.

Si une entreprise ne se conforme pas à ses obligations, vous pouvez détruire l'accord. Ceci se applique si une société ne mentionne pas le prix et la livraison a lieu. Ou si vous ne recevez pas de confirmation de votre commande.

Produits sans réflexion

Tous les produits ne sont pas disponibles à la vente sur Internet, une période de réflexion. Vous ne obtenez pas de période de grâce pour les produits assortis de délais ?? ??, tels que les magazines, voyagez vous réservez sur Internet, les produits qui vous permettent de créer des produits périssables spéciaux ou le service que vous voulez commencer tout de suite.
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