Ainsi, à partir des habitués pour la première fois

FONTE ZOOM:
Afin de construire une clientèle vous devez déjà courtiser Erstbesteller correctement. Si le client a acheté quelque chose, votre tâche ne est pas encore remplie comme un agent responsable de la publicité. Au lieu du traitement de la commande habituelle, qui envoie les marchandises, factures et documents d'expédition au client, mais un paquet est réellement désiré, le surpris et grèves. Afin de jeter les bases pour les clients réguliers, vous devez donner au client un peu plus d'attention que d'autres sociétés de vente par correspondance. Voici quelques conseils:
Ecrire à Personnellement, il devrait être, au moins personnellement signé, le nom complet d'une personne dans la maison.

Assistance Access requiert les questions des clients et de vous faire remarquer, à qui se adresser avec des questions sur le produit, un ordre incorrect ou autres. Celui-ci prend le client de beaucoup d'ennuis et de l'effort, ce qui renforce également la loyauté envers l'entreprise, même si le produit était peut-être un mauvais achat.
Avec qui le client doit le faire? Insérez informations sur la société à l'AS brochure ou un dépliant. Le plus approprié est un rapport de presse positive.
Et autrement? Soulignez produits complémentaires.
Un cadeau peut renforcer l'impression positive forte, mais seulement si elle est appropriée, et en effet monté sur le produit. Un sac de bonbons ou de crayons vous pouvez donner.
Que ce soit un peu plus? Pour que votre Erstbesteller se élève à la clientèle, vous avez évidemment besoin de l'encourager de nouveaux ordres. Soulignez d'autres façons d'acheter en arrière et mis en un bon de commande.
Demandez recommandation Prenez contact initial et définir un second catalogue à, avec la remarque transmettre à un ami.
VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité