Amazon - l'expédition de retour réussir en tant

FONTE ZOOM:

Qui n'a pas entendu parler de la grande librairie en ligne Amazon. Tout est commandé et livré rapidement, mais il vient aussi de et avant que vous besoin de retourner quelque chose. Comment l'expédition de retour sur Amazon.

Beaucoup de gens ont déjà commandé sur Amazon, et les marchandises ont été livrées rapidement. Et même si un échange est due, Amazon peut marquer, parce qu'ils ont un très bon système de transport de retour.

Retourner un article sur Amazon

  1. Premièrement, ouvrez votre navigateur sur votre PC et entrez l'URL d'une Amazone.
  2. Puis vous connecter à votre compte et cliquez sur le bouton "Commander". Maintenant toutes vos commandes sont répertoriés.
  3. L'élément pour lequel vous souhaitez lancer une expédition de retour, cliquez maintenant sur. Ce est en outre le droit d'un bouton renouvelé pour "Retour d'un produit"
  4. Maintenant apparaît automatiquement politiques et les conditions dans lesquelles vous pouvez retourner votre article retourner. Ils ont généralement des temps jusqu'à un mois.
  5. Soumettez votre article avec une lettre que vous attachez à l'emballage dans le délai d'opposition.
  6. Il est très important que tu tapes votre colis suffisamment.
  7. Si vous voulez retourner un article qui a été expédié d'Amazon lui-même, de sorte que vous serez invité par le client d'appeler sous un numéro de téléphone existant. Le client sera alors vous envoyer le formulaire de retour généralement gratuits, qui vous permet d'emboutir votre colis.
  8. Des instructions détaillées peuvent toujours obtenir auprès du service client Amazon.

Initier l'expédition de retour correctement

  • Se il vous plaît lire avant d'acheter sur Amazon ou l'un des partenaires toujours revenir conditions.
  • L'envoi d'un article par Amazon de retour, vous devez toujours prendre le temps dans le délai de retour.
  • Se il vous plaît noter une annulation n'a rien à voir avec la garantie légale pour les nouveaux produits.
  • Après le retour de votre produit, vous obtenez un email de confirmation de retour.
  • Conservez les reçus de retour, de sorte que vous pouvez prouver que vous avez le produit effectivement retournés.
  • Vérifiez sur le relevé de compte de votre banque que l'argent a été remboursé de l'article retourné.
  • Par ailleurs, Amazon a reçu une louange expresse par le magazine de consommateurs «Stiftung Warentest» pour son excellent service client.
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