Amélioration des processus - restez à l'écoute

FONTE ZOOM:
Presque chaque entreprise doit constamment optimiser leurs processus d'affaires afin de rester compétitif. Que l'objectif de satisfaction du client, réduction des délais, la motivation des employés, la croissance, la productivité et des gains d'efficacité est, la gestion des processus vous fournit les meilleures pratiques et les méthodes pour atteindre ces objectifs. Voici quelques conseils pour l'amélioration des processus. Les processus de votre entreprise doivent être considérés et réexaminés.

Est-il possible d'obtenir des améliorations sans gestion de processus structuré?

Oui vous le pouvez, et de nombreuses entreprises le faire aussi. Ils sont alors plus d'interventions clés qui arriver à poser des emplois plus ou moins spécifiques et donc avoir qu'un impact limité pour l'ensemble de l'entreprise.

Comme indiqué dans l'article d'améliorer stratégiquement processus au sein de la société, les entreprises doivent objectifs stratégiques de plus haut niveau à laquelle les processus d'affaires et leur contrôle, de sorte que la gestion des processus adaptés pour vraiment tirer le bénéfice pour l'organisation. Un processus apporte vraiment utile si elle aide à mettre durablement les objectifs stratégiques en résultats mesurables sur le plan opérationnel.

En quoi consiste exactement une amélioration de processus et comment cela peut-il être géré?

Comme vous le savez, vous pouvez diviser tous les efforts d'amélioration dans deux groupes principaux:

  • mesures dites d'amélioration continue, souvent CIP ou "amélioration continue"
  • des améliorations radicales, ce est à dire l'innovation de procédé ou "amélioration Breakthrough".

La différence essentielle est que, avec les mesures actuelles d'amélioration du processus actuel est conservé dans ses structures de base et seulement la performance peut être améliorée par des mesures; des mesures d'amélioration radicales ensemble un tout nouveau processus.

Un bref exemple permettra de clarifier cela: Ils veulent monter mon vélo de A à B, et son but est le temps de traitement, ce est à dire le temps dont ils ont besoin pour raccourcir. Dans le cas de KVB nous pourrions, par exemple, l'installation d'un meilleur engrenages et ainsi optimiser l'utilisation de l'énergie. À un certain moment, le pouvoir ne peut pas être augmentée plus loin, mais avec des outils existants, vélo. Une percée possible serait, par exemple, de passer à un vélo électrique ici.

Lorsque est une amélioration radicale, ce est une innovation dans les processus d'affaires nécessaires?

Les entreprises auront également éventuellement venir au point où les processus et les procédures commerciales mises en œuvre ne sont plus suffisantes pour répondre à l'évolution des besoins des clients ou les exigences du marché. Les résultats d'un processus d'affaires opérationnel sont en effet des produits ou des services pour répondre aux attentes de nos clients.

L'amélioration des processus radicaux exigent habituellement un niveau élevé de ressources et beaucoup de temps pour la planification et la mise en œuvre, et ils interrompent souvent le cours normal de nos processus de travail. Cela signifie qu'ils sont soigneusement planifiés et leur rapport coût-bénéfice doivent être évalués. Mettre l'accent sur les objectifs stratégiques de l'entreprise ici est d'une importance primordiale pour atteindre les performances et à long terme le succès désiré dans le marché.

Est l'utilisation de la gestion des processus dans l'entreprise juste un outil ou une philosophie guidant?

la pensée du processus, en alignant les processus d'affaires clés avec les objectifs stratégiques, mesure permanente et cohérente, d'évaluation et de contrôle des résultats d'exploitation et des commentaires sur l'examen de la stratégie d'entreprise nécessite des compétences spécifiques des employés et des gestionnaires.

La gestion des processus est dans de nombreux domaines et dans de nombreux exigences étroitement liées à la gestion du projet. Cela signifie que les entreprises veulent utiliser avec succès la gestion des processus, avoir une gestion du temps clair avec début et de fin dates, gestion des ressources strict pour l'utilisation des facteurs de production nécessaires, ainsi que le personnel hautement qualifié possédant les compétences nécessaires ont ou se développer.

Conclusion

Alignez conséquent vos processus d'affaires à leurs objectifs globaux de l'entreprise, assurez-vous que vous recevez des résultats d'exploitation mesurables, d'améliorer vos processus de garder en permanence une fois parvenu au pouvoir et exécuter le temps nécessaire sur les innovations de processus, ce est à dire procédé radicalaire des améliorations en vue de garantir leur compétitivité à long terme.

VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité