Améliorer la sécurité sur le lieu de travail grâce à la rétroaction

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Commentaires joue un rôle important dans l'amélioration de la sécurité en milieu de travail. Mais maintenant, vous devez faire attention lorsque vous donnez des commentaires à vos employés. D'abord, il est important de savoir que lorsque l'employé donne directement une autre rétroaction des employés sur la sécurité, ce de loin a le plus d'impact. Ce est parce que les collègues directs ?? s savent propriétés de chacun et donc ajuster vos commentaires ici. La rétroaction est alors mieux, et sera reçu comme un commentaire d'un ami. Si un étranger ?? ?? donnerait la même rétroaction des employés serait plus comme une chasse aux sorcières ?? ?? actuellement être vu et sont beaucoup moins efficace parce que l'employé se sent plus attaqué.

Positif et négatif

Les commentaires peuvent être à la fois positif et négatif tout peut affecter la performance de la sécurité. Comportement sécuritaire devrait être récompensé par des commentaires positifs à souligner que ce comportement est que vous voulez voir. Ceci sélectionne le salarié peut tard avant ce était un comportement sécuritaire. Les comportements à risque doit être suivi par rétroaction négative se arrêter et de réduire le risque que cela se reproduise.

Focus sur l'employé

Mélange de commentaires positifs et négatifs pas avec l'autre, certaines personnes ne écoutent la négative ou seulement le positif. Trop faible vous dire sur les évaluations. Ne surchargez pas l'employé avec des comportements différents, mais choisir le comportement qui a trouvé lieu récemment et qui est important à ce moment. Faire des commentaires trop longtemps. Si vraiment rétroaction nécessaire se étale sur des semaines et des mois. Si un sujet ne cesse de revenir avec plus d'employés que de penser à commencer une campagne courte ou de formation comprend une affiche de sécurité comme un rappel à faire la bonne chose.

Donner des informations précises afin que l'employé peut adapter son comportement désiré. Ce est le plus efficace si les évaluations peu après le comportement dangereux exposé est donné. Commentaires visant à améliorer la sécurité devrait se concentrer sur le comportement. La rétroaction doit être directe et objective. Ne pas utiliser où la rétroaction personnalité suggestive est attaqué, par exemple ?? vous êtes paresseux ??. Lorsque les employés reçoivent dans ce retour de chemin sur leurs erreurs qu'ils voient plus comme une punition et ce est pour leur très frustrant.

Directe et claire

Le retour doit être adapté à la personne à qui il est donné. Envisager la personnalité, ses espoirs, ses capacités et ses besoins. Donner des commentaires dans la langue de l'employé. Cela signifie qu'il peut comprendre les réactions et peut apprécier plus rapidement. Gardez les évaluations simple mais directe. Donnez des exemples. Ne donnez jamais de plus d'informations que l'employé peut gérer.

Personnel expérimenté

Malheureusement, les comportements à risque a déjà de personnel expérimenté. Lorsque vous adressez ces employés qu'ils peuvent se sentir offensé rapidement. Discutez dans ce cas ensemble, ce est la capacité de faire le travail plus sûr. Retirez la mémoire sur la façon appris à travailler en toute sécurité. Un employé expérimenté est souvent un exemple pour les autres.

Rétroaction mutuelle entre les employés est le plus efficace. D'autant plus que le collègue ?? s presque immédiatement après le comportement exposé peut donner la rétroaction. En outre, ils connaissent les positions et les meilleures propriétés de la collègue. Si ce genre de rétroaction peut apporter beaucoup de comportements à risque peut être évité.
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