Aptitudes à la conversation - préparation à une entrevue

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Il peut parfois être difficile d'avoir une conversation avec quelqu'un qui a raconté une histoire violente ou difficile. Vous pouvez alors demander exactement ce que vous avez besoin et pouvez demander, comment cette question peut mieux formuler et comment vous pouvez donner à l'autre sensation que vous lui comprendre. Cet article explique comment vous pouvez préparer à une entrevue et ce que vous devez vous rappeler à l'avance. Les compétences de l'article ci-dessous sont souvent utilisés par les praticiens, comme les psychologues, les travailleurs sociaux, les éducateurs, les théologiens et médecins.

Interlocuteur

Tout d'abord, il est important que vous êtes conscient de qui est votre interlocuteur pour vous descendre. Comment peut-il ou elle est à et comment il ou elle peut se sentir? Il est important, si quelqu'un parle volontiers à vous ou qu'il est obligé de vous parler. Cette déterminé toute la conversation. Si quelqu'un veut vraiment tenir son histoire, vous obtiendrez des réponses très différentes à vos questions, si quelqu'un veut vraiment perdre son histoire à quelqu'un. Il est important d'être conscient de votre ici.
Il est également bon à votre question sur la position que vous prenez dans la conversation. Allez vous souvent écouter les autres? Que vous allez raconter votre propre histoire? Il est prévu que l'autre personne se intéresse à vous? Ou avez-vous votre situation personnelle au-delà de la conversation et ne tourne que sur l'autre?

Objet de l'appel

Il est également important d'être conscient de l'objet de l'appel. Il est bon de vous demander à l'avance ce que vous voulez vraiment atteindre en parler. Vous pouvez ensuite dirigé à parler et que vous pouvez penser à la fin de l'entrevue pour vous-même si vous avez atteint cet objectif et comment vous allez réagir.
Il ya plusieurs objectifs que vous pouvez définir:
  • Si votre partenaire ne sait pas qu'il est important que vous devez d'abord construire une relation avec cette personne. Il est important que votre partenaire se sent en sécurité et ose exprimer. Il est important que vous demandez à votre partenaire à sa convenance.
  • Un deuxième objectif se peut que vous explorez la question est encore calme. Si vous souhaitez cela, il est important que vous écoutez attentivement et faire preuve de compréhension. Vous en tant que partenaire recevrez si la propriété est la compréhension du problème / la situation de l'autre personne, mais aussi pour l'autre peut être très instructif de dire autrefois tranquille tout à quelqu'un d'autre. Donc, quelqu'un peut aller voir sa propre situation dans une direction très différente.
  • un autre but peut être que la déclaration de votre interlocuteur dans sa situation / problème plus, et qu'il aimerait parler avec quelqu'un voudrait faire un peu de planification. Avant de vous aidez quelqu'un plus loin, il est important d'avoir du premier arrivé sur les problèmes de planification.
  • Un autre objectif pourrait être que vous voulez aider les autres à trouver une solution à sa situation de problème. mais avant ce est le but premier viennent souvent un ou plusieurs de ce qui précède objets offrent. Il est important de savoir d'abord par exemple ce qui est exactement le problème avant qu'il y ait déjà regardé identique à une solution.

Propriétés

Selon le célèbre psychologue Carl Rogers, il ya trois concepts clés très importants dans la conduite d'un appel professionnel:

Acceptation inconditionnelle
Cela signifie que vous créez une atmosphère où quelqu'un se sent ils peuvent être eux-mêmes. L'idée est que vous acceptez votre partenaire avec toutes ses bonnes et mauvaises pensées, les sentiments et les comportements comme il est. L'idée est que vous acceptez votre partenaire, cela ne signifie pas que vous devez toujours d'accord avec votre partenaire, mais vous le laisser dans sa valeur.

Authenticité
Rogers pense qu'il est important que le travailleur est «réel». Cela peut sembler un peu vague, mais Rogers entend que le conseiller est sincère et honnête avec eux-mêmes. Il signifie que vos pensées et vos sentiments peuvent admettre à l'égard de votre partenaire et juste ne cache pas. Vous pouvez interlocuteur se demandant quoi faire avec ces sentiments et peut faire. Vous ne pouvez pas laisser ce qui se passe à l'intérieur de vous. Cela crée la clarté pour votre partenaire.

Empathie
Avec l'empathie signifie que vous pouvez sympathiser avec la situation de l'autre comme si vous êtes leurs propres perceptions et les expériences. Il est également important que vous faites cela trop tard connaissance réelle à l'autre partie. Cela peut être fait en disant mais par un geste, la posture ou l'expression du visage. L'empathie est important parce que vous transmet ce que vous voulez comprendre quelqu'un et que vous ne avez pas vraiment le condamna, mais que ce est l'autre, tout comme il est.
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