Argumentaire de vente au détail - de sorte que vous vendez droit

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L'argumentaire de vente au détail est un acte d'équilibrage difficile entre la vente et le conseil.


Un bon vendeur a marqué les commissions les plus élevées, l'opinion répandue, mais cette déclaration est vraiment vrai? Et si non, ce qui fait un bon vendeur? Essayer de régler la qualité d'un fournisseur pour le nombre de ventes installés peut faire un maximum de sens en termes de bilan de l'entreprise. Et cela semble douteuse, parce que si un produit que les relations avec trop l'accent sur la femme de l'homme a été, l'acheteur peut acheter bien, mais la satisfaction se sent différent - juste un client satisfait revient. Par conséquent, un argumentaire de vente réussie dans la vente au détail se compose essentiellement de conseils d'experts.

Conseiller et vendre

  • Fondamentalement - il semble - acheteur et le vendeur ont des objectifs totalement différents. Le client veut être le meilleur conseil, les vendeurs vendent un produit cher que possible. Certains vendeurs vous remarquez cet écart malheureusement beaucoup, parce qu'ils dispensent presque entièrement sur des preuves objectives et exercent leur argumentaire de vente au détail seulement en termes de ventes.

  • Un client permettra peut-être le vendeur exhorte à prendre le plus cher, si chandail mal ajusté. Heureux et satisfaits de leur nouveau vêtement, mais il ne sera pas.

  • Dans ce cas, le conseil devrait tourner en faveur du vêtement meilleur montage, car un client satisfait est non seulement auto-plaisir nouveau, mais peut aussi agir comme un multiplicateur et d'attirer de nombreux nouveaux clients par le biais du bouche à oreille.

Éviter les erreurs

  • Même si ce est un vendeur ou vendeur de conseiller les clients sur les chiffres de ventes, de nombreuses erreurs qui devraient être évitées dans la vente au détail cette semaine. Donc, ne devrait pas se précipiter au client, dès qu'il est entré dans le magasin. Donnez-lui le temps de reprendre ses esprits.

  • En outre, vous devez toujours donner une impression attentif. Employer calme, la vision de vous faire posez pas de petits nettoyages Ils interviennent mais tout moment par votre langage corporel que vous êtes accessible.

  • Si vous continuez encore à développer une idée de votre client est particulièrement intéressé dans lequel le produit et brillance au lieu de vendre la sophistication technique avec une véritable expertise et des conseils de compassion, vous pourrez facilement aller dans le détail de la main votre argumentaire de vente.

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