Axel Gronen: Le 8 plupart des commerçants erreur aux enchères Internet eBay

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Le site d'enchères eBay virtuelle est de plus en plus attrayante pour les commerçants. Mais les règles et les lois qui ont besoin de savoir si vous voulez vraiment réussir sur eBay applique propres ici. eBay Spécialiste Axel Gronen, auteur du livre "eBay Dirty Tricks", vous dit dans notre contribution spéciale que des erreurs sont commises lors de la négociation sur eBay, très souvent - et comment les éviter. Erreur 1: la méconnaissance du marché
Qui veut vendre sur eBay, vous devriez regarder d'abord ce que les produits similaires apporter - et de regarder ce que font de bons vendeurs correctement. Bien adapté à l'outil BayWotch. La version est libre, la version standard coûte € 19.

Seuils prendre comme prix de départ: Erreur 2
Plus le prix de départ, sont également les droits d'inscription plus élevés eBay: EUR 1,00 - 1,99 EUR: EUR 0,25EUR 2,00 - 9,99 EUR: EUR 0,45EUR 10,00 - 24,99 EUR: EUR 0 , 80EUR de 25,00 à 99,99 EUR: EUR 1,60EUR 100,00 à 249,99 EUR: EUR 3,20EUR 250,00 et au-dessus: EUR 4,80Wer lieu de € 250 sélectionne un prix de départ de € 249,99, économisez 1,60 €! Astuce: Donc, ne jamais prendre 2, 10, 25, 100 ou 250 euros le prix de départ.

Erreur 3: élimination de la vente au mauvais moment
On devrait commencer des ventes aux enchères afin qu'ils ne courent juste pas le week-end. Samedi est l'un des plus faibles jour sur eBay, dimanche présente plusieurs inconvénients: Le jour laissera un grand nombre de vendeurs font leur produits en fin, résultant en une offre excédentaire. Il ya aussi dimanche spéciales simplement souvent des difficultés dans l'accessibilité de eBay. Astuce: Il est préférable à dix jours de fonctionnement des ventes aux enchères qui se terminent le mardi ou le mercredi de 19 à 20 horloge: Sur ces jours semblent purement nombreux acheteurs potentiels sur eBay, et vous avez deux week-ends de la période d'offre.

Erreur 4: Set offre sans image
Une image vaut plus que ne importe quel texte. Par conséquent, vous ne devriez pas abandonner même si votre offre. Mais attention: Limiter la taille de l'image à 100 KB. Les utilisateurs disposant de modems lents ne ont pas à attendre longtemps comme disproportionnée. Astuce: Une image peut télécharger gratuitement sur eBay, vous devriez mettre plus de votre propre espace web et un lien dans la description de l'article.

Erreur 5: Installer des options supplémentaires critique
Les options supplémentaires sont de toute façon seulement d'améliorer le regard sur eBay lui-même. Beaucoup de chasseurs de bonnes affaires à la recherche, mais avec des programmes tels que le PreisHai et BayWotch dans lequel les éléments sont donc pas mis en évidence. Le meilleur rapport prix / performance, l'option "galerie d'image», qui ne coûte que € 0,75. La plupart de doute, la fonction "La meilleure affaire sur la page d'accueil", qui coûte € 179,95 pour plusieurs articles. Si et combien de temps un élément est en fait visible sur la page d'accueil, il est décidé au hasard. Si vous êtes malchanceux, payeur et ne apparaît pas sur la page d'accueil! Certains produits se vendent principalement par la vue Catégorie, pas le mot clé eBay, par exemple, modèles de téléphone actuels. Parce que là-bas, mais les principales offres apparaissent d'abord, supprimer l'option supplémentaire de "La meilleure affaire dans la catégorie« peut être important.

Erreur 6: Garantie limitée Non
Depuis le 1.1.2002 se applique aux ventes dans les deux ans de garantie / responsabilité pour les défauts. Comme un vendeur privé, vous pouvez les exclure ou de raccourcir, par exemple avec une telle formulation: «Je suis un vendeur privé et ce est là un délai de 14 jours pour la garantie». Cette clause ne recule pas comme une exclusion complète de la garantie, mais vous ne est responsable que pour une courte période.

Décrire élément vague et imprécise: Erreur 7
La meilleure est la description de l'article, le moins de peine imminente dans le règlement. Les défauts doivent jamais être refusées!

Erreur 8: Gestion de la clientèle amateur
La fiabilité est l'une des recettes les plus importantes pour réussir sur eBay. Le client attend de vous un retour rapide - et la livraison rapide. Si vous annoncez rien d'autre dans votre offre, le client ne doit pas être plus long que trois jours fournitures de réception du paiement.

À propos de l'auteur: Axel Gronen est l'auteur du livre «eBay Dirty Tricks", publié par Data Becker, ISBN 3815823277, € 15,95. Sur son site il. Un autre des conseils pratiques importants pour le succès sur la plateforme de trading virtuel

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