Benchmarking interne: Avantages et inconvénients

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Le benchmarking interne est une comparaison des activités ou des fonctions similaires au sein de votre entreprise ou avec des organismes associés. En face de l'analyse comparative externe il ya des avantages et des inconvénients.

L'analyse comparative est un problème majeur est de trouver un partenaire approprié ou des sociétés comparables. Même si elle cette certains points de contact - comme le Centre Benchmarking DBZ allemande - est, de nombreux projets de benchmarking échouent parce que tout simplement pas de partenaire adéquat peut être trouvé. Le benchmarking interne éviter cet inconvénient.

Benchmarking interne

Benchmarking interne peut d'abord être utilisé comme une introduction à la pratique de l'analyse comparative, car ici, peut améliorer la performance actuelle peut être obtenue. En outre, il est souvent le cas que se accumule le même ou au moins comparable à l'activité de deux ou plusieurs emplacements au sein d'une entreprise. Il ne ya aucune raison d'identifier les meilleures pratiques au sein d'une organisation, puis en transférant les autres domaines. Ce est l'objectif du benchmarking interne. L'avantage est évident: la meilleure solution possible est normalisé et appliqué à tous les domaines.

Éviter les inconvénients de l'étalonnage externe

Outre l'avantage qu'aucun des partenaires de benchmarking externes appropriées doivent être trouvées dans le benchmarking interne d'inconvénient est évité que l'information interne qui doit être présentée à d'autres sociétés. Bien sûr, les informations confidentielles doivent être traitées de manière confidentielle par le Code de conduite Benchmarking - une certitude absolue que ce est ainsi, mais il n'a pas.

Un autre inconvénient de l'étalonnage externe est également à voir que même rendre meilleures solutions possibles transférés de la société A à la société B ne est pas si simple. Non chaque procédure correspond à toute société ou à toute culture d'entreprise. Le benchmarking interne, ce est certainement un avantage qu'un principe de possible «choc culturel» est évité.

Avantages de benchmarking interne

Même avec le benchmarking interne peut être démontré objectivement quelles département offre les meilleures solutions possibles pour une tâche. Habilement fait, cela peut conduire à un concours interne, un processus de changement peut même augmenter, que toutes les parties "veulent atterrir sur un siège avant."

Bien sûr, les chances de trouver la meilleure de toutes les solutions, beaucoup plus élevés à l'analyse comparative externe. Mais cet inconvénient est compensé par l'avantage qui peut facilement identifier les faiblesses et les goulets d'étranglement, même lorsque le benchmarking interne.

Benchmarking interne: Avantages d'expérience

Pour utiliser les avantages de l'étalonnage interne, la communication au sein de l'organisation doit être améliorée. Par compétition pour des ressources rares, un comportement a émergé dans de nombreuses entreprises, ce qui entrave l'échange d'expériences. Ce est donc le benchmarking interne aussi que des connaissances et de l'expérience, qui sont présents dans certaines parties de la société pour faire échelle de l'entreprise disponibles et d'en bénéficier dans toute l'organisation.

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