Bénéfice par la louange et la critique: Comment donner une rétroaction correcte

FONTE ZOOM:
La satisfaction des employés dépend de nombreux facteurs: une communication sans conflit bon environnement de travail et des instructions claires, pour ne en nommer que quelques-uns. Cependant, de petites corrections sont sur le chemin de satisfaction toujours nécessaire parce que l'environnement, les employés et les personnes impliquées changent fréquemment employé. Bénéfice par la louange et la critique: Comment donner une rétroaction correcte

Les faits décrits ci-dessus sont la raison pour laquelle le développement des ressources humaines de la méthode de «donner de la rétroaction» est utilisé dans l'évaluation de la direction, les employés et les équipes.

Mais qu'est-ce qu'un commentaires? La rétroaction est à l'origine des commentaires et est une forme de conversation entre deux ou plusieurs personnes qui échangent sur la façon dont ils perçoivent les autres. Commentaires consiste donc toujours de deux éléments:

  • Envoyer des commentaires
  • Réaction

Continue de se appuyer sur les commentaires des employés changent par la connaissance. L'esclave de rétroaction corrige idéalement par les évaluations de la rétroaction codeur sa perception de soi et dans une deuxième étape de son comportement. Dans cette forme de rétroaction, cependant, il est un domaine très sensible de la communication, parce que la rétroaction est toujours liée à des pratiques positives et fructueuses, mais aussi les côtés négatifs.

Accepter rétroaction

Pour les employés, il ne est pas facile et parfois pas une affaire agréable de recevoir des commentaires. Il peut amplifier ou déclencher la défense, de la colère ou de plus grandes difficultés parce que personne ne aime être corrigée dans son image de soi ou face à des vérités désagréables.

situations de rétroaction sont donc un défi pour les gestionnaires et les employés et rendre nécessaire que les règles du site sont strictement respectées, parce que seulement alors provoquer des blessures, les conflits et les défenses peuvent être évités.

Les circonstances mentionnées ci-dessus, il est nécessaire pour que seulement les gestionnaires soient pleinement clairement comment ils donnent la rétroaction à leurs employés et quelles règles doivent être suivies.

Fournir une rétroaction: Comment pouvez-vous gagner par la louange et la critique?

Lorsque donner de la rétroaction, il est recommandé de suivre les règles suivantes:

  1. Il faut d'abord mentionné les choses qui se sont bien passées. Seulement à la deuxième place des choses négatives doivent être adressées. En conclusion, à son tour, un point doit être souligné que a bien fonctionné et ira bien.
  2. Les événements mentionnés doivent également être clairement évalués par un exécutif: positif, négatif. L'évaluation devrait toujours être justifiée, ce est des exemples appropriés du travail et laisser le comportement de travail indiqué.
  3. Pendant les évaluations employés devraient également avoir la possibilité de poser des questions. Ils devraient également être encouragés.
  4. Les gestionnaires devraient également proposer des comportements concrets avec laquelle les résultats pourraient être améliorées.

En fin de compte il a l'exécutif dans la main, si leurs employés sont satisfaits de la session de rétroaction et de quitter la salle avec de bonnes intentions

VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité