Bouton solution pour les magasins en ligne a décidé - ce que cela signifie pour vous?

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De 01.06.2012 à éduquer ses clients à nouveau séparément sur le contenu de votre commande, à seulement boutiques en ligne avec la soi-disant «solution de bouton". Ce est seulement avec le clic sur le bouton actif, la commande est passée et ce est un contrat. Qu'est-ce que cela signifie exactement? Bouton solution pour les magasins en ligne a décidé - ce que cela signifie pour vous?

Le législateur a décidé de mettre en œuvre la soi-disant «solution BOUTON» pour les contrats en ligne. A partir du 1er Juin 2012, la protection des consommateurs doit donc être améliorée avant la baisse des coûts sur Internet. Il est donc difficile de «accidentellement» de commander quelque chose.

"Avec les entreprises de solutions de boutons devraient être tenus de fournir certaines informations compréhensibles et immédiatement au-dessus du formulaire de commande disponible», a déclaré Nadja Carolin cumin, expert juridique de la Chambre de commerce. "Un contrat ne est conclu que lorsque le consommateur a expressément confirmé qu'il se est engagé à un paiement." Cela devrait être fait en cliquant sur un bouton lisibles dûment étiquetés.

Cependant, la mise en place d'un bouton ne est pas absolument nécessaire. Il peut également être utilisé un autre type de bouton. Un bouton est un élément graphique qui permet à l'utilisateur de régler une action en mouvement ou pour fournir une rétroaction au système. Ainsi, par exemple, sont aussi des hyperliens ou une boîte de sélection voulait dire.

Le consommateur doit être informé du prix, les coûts indirects et la durée minimale de l'abonnement

«Les entreprises sont désormais tenues d'informer le consommateur directement associé à la commande sur Internet sur le prix d'autres coûts de suivi ainsi que la durée minimum de souscriptions», explique le cumin et le met en garde: «Ne Dure un propriétaire de magasin de ces obligations, une, de sorte qu'il peut être cité pour une violation de la concurrence ". En outre, aucun contrat ne serait applicable. Cela signifie que l'entrepreneur peut, sans Bouton exiger du consommateur ne paie pas.

Avantages pour les exploitants de boutiques en ligne

Mais aussi pour les propriétaires de magasins en ligne la solution de touche a des avantages. Avant de commander ne importe quel acheteur de nouveau le contenu des contrats qui viennent traité est résumé et une ordonnance "aléatoire" ou "ignorance" des marchandises, qui est souvent associée à un effort considérable et frais de retour seront évités. Ainsi, une étape supplémentaire dans le processus de commande pour les deux côtés peut être utile. des moyens de protection des consommateurs dans le cas de la protection vendeur.

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