Capacité de changement de mesure

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En pratique, il apparaît que près de 70% des programmes de changement ne répondent pas aux objectifs initiaux. Une des raisons est la capacité limitée pour les organisations de changement. Peut-être, dit l'adéquation entre la stratégie organisationnelle, la structure et la technologie de la mesure dans laquelle une organisation est capable de changer. Ce est étudiée dans le présent article.

Changer Puissance vs stratégie, la structure et la technologie

Pour une variété d'idées sous-jacentes sont utilisés par des organisations changer fréquemment programmes. Le taux de succès de ces voies est d'environ 30%. Une explication claire pourquoi les autres routes échouent si les objectifs initiaux ne sont pas remplies, il est souvent difficile de donner. Une des raisons possibles est que la capacité de changement ne est pas suffisante, mais où il ya la capacité de changement et comment le pouvoir peut-être le changement mesuré? Une autre question importante est de savoir comment changer la capacité d'une organisation peut être améliorée. Pour illustrer et une définition plus précise est analysé ci-dessous, une étude de cas en bref.

L'organisation dans cet exemple est un organisme public et a autorité sur les services d'incendie locaux au sein d'une municipalité. Le service d'incendie a une stratégie d'organisation, y compris la poursuite de l'apprentissage, efficace et une organisation professionnelle. Importé diverses interventions dans un proche avenir dans ce cadre. Un système de gestion globale est l'un d'entre eux. Dans la situation actuelle un programme d'enregistrement des variétés être utilisé ?? s pas entrepôt a lieu et être préparé aucun rapport structurelles. Le système de présence devrait être intégré et de fournir des installations à toutes les tâches qui existent dans le feu, soit en éteignant un incendie, ou l'administration d'un contrôle d'incendie. En outre, le système doit fournir la capacité d'enregistrer, transmettre et évaluer sortie.

Dans le cadre de cet exemple, la question de savoir si la situation souhaitée correspond à la stratégie organisationnelle rembourré. Règle le système d'entreprise comme une organisation caractéristique technique ou la stratégie qui vise à l'enseignement, l'efficacité et le professionnalisme? Si ce ne est pas le cas, cela a des conséquences pour le changement? En d'autres termes, une relation négative entre la stratégie et les caractéristiques organisationnelles aussi un effet de réduction de la capacité de changement de l'organisation? Les caractéristiques de la stratégie et la technique de l'organisation sont dans le cadre de la définition que Workman, Boonstra et Bennebroek gérer cela. Il révèle que les différentes caractéristiques organisationnelles et la relation entre eux sont importants pour la capacité de changement des organisations. Dans la littérature existante, le lien entre les caractéristiques de stratégie et d'organisation peu traduit à la signification pratique de la gestion du changement. Le manque de recherche que les gestionnaires peuvent fournir un guide de choisir consciemment interventions qui correspondent au changement de stratégie.

Quelle est la capacité de changement?

Les organismes diffèrent quant à la capacité de changer. La capacité de changer est déterminé par la conception de l'organisation actuelle, la façon dont les processus sont organisés, les systèmes techniques sont conçus, la culture se est formé et les compétences techniques des employés ont été développés. En plus de cette soi-disant choix de paradigme organisationnel pour une approche du changement détermine la capacité de changement.
Changer puissance d'une organisation est lié aux caractéristiques de l'organisation et l'approche du changement. L'état des affaires dans une organisation peut contribuer à entraver sa capacité à modifier ou changer ce pouvoir correctement. L'interprétation et la gestion des changements peuvent être un prédicteur important de sa capacité à changer.

Dans cet article, la capacité de changement d'une organisation est déterminé sur la base de trois caractéristiques organisationnelles; la stratégie, la technologie et la structure. La définition de la capacité de changement qui est utilisé est le suivant:

Change Capital d'une organisation est présente quand il ya une adéquation entre la stratégie organisationnelle, la structure et la technique de l'organisation. Lors d'une adéquation entre au moins deux de ces termes clés, il ya la capacité de changement ?? ??.

Stratégie, la structure et l'ingénierie

Cet article est basé sur "la structure suit la stratégie» et ?? de la technique suit la stratégie. Cela signifie que la stratégie d'organisation détermine la technique de la structure et l'organisation d'une organisation.

Objectifs et stratégie
Une mission claire et fournir une orientation stratégique claire sont essentielles pour dessiner une image de l'avenir dans une organisation et les membres de l'organisation d'une perspective future. Il est important que les objectifs sont connus dans une organisation et que les gens sont d'accord sur ces objectifs. Une stratégie d'entreprise clair, ce est important d'éviter la confusion et les malentendus sur les objectifs et l'orientation des changements. Une stratégie flexible aide l'organisation à répondre à l'évolution du marché ou de la société. Cet article identifie quatre stratégies différentes: le leadership des coûts, le leadership de produits et l'intimité de la clientèle.

Lorsqu'une organisation a choisi comme stratégie de domination par les coûts, ils se concentrent sur leur produit ou service. Ce est aussi l'excellence called'operational '. Exemple d'une telle organisation avec cette stratégie de domination par les coûts que Dell Computer.

Nike est un exemple d'organisation à la stratégie de leadership produit. Organisations avec cette stratégie, se efforcent pour la production continue de produits et services à la pointe de la technologie. Cette aspiration se fait de trois manières. Premièrement, l'organisation doit être créatif. Deuxièmement ces organisations innovantes doivent commercialiser leurs idées rapidement, la vitesse est un must. Et troisièmement, et le plus important, un chef de produit doit concevoir de nouvelles solutions aux problèmes qui peuvent causer leur dernier produit ou service.

Et puis il ya la stratégie de l'intimité de la clientèle. Les entreprises qui poursuivent cette stratégie, se concentrer sur la fidélisation des clients, même à long terme. Ces entreprises ont tendance à regarder où apprécient les clients et ils iront aucune difficulté à sortir de la façon de répondre aux besoins des clients.

La quatrième stratégie est: l'expérience. Avec cette stratégie en termes d'expérience. Sans expérience, pas un produit. Un exemple est la suivante: le prix d'une tasse de café sur une terrasse sur la Piazza San Marco en Italie. Le 15 $ par tasse de café qui a été payé a été principalement accordée pour l'expérience, pas le café lui-même.

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