Changement de culture d'entreprise

FONTE ZOOM:
Une culture se développe au cours du temps. Il existe des méthodes formelles et informelles pour analyser la culture d'entreprise. Dans l'analyse formelle de la culture Schein, on part de l'articulation de la culture. La société se compose de valeurs, des rituels, des héros et des symboles.

Importance de la communication d'entreprise

Connaissances dans le domaine de la culture est importante pour le développement d'un programme interne et la communication externe. En outre, la culture de l'influence sur les méthodes de communication ?? et des ressources. L'importance de la culture d'entreprise peut être consulté à partir de différents points de vue:
  • Dirigeant: la culture d'entreprise est une politique
  • Moyen: la culture d'entreprise est le sol sur lequel les décisions sont prises adv Lignes directrices
  • Employés: la satisfaction au travail, travail, etc.
  • Consultant externe: sujet d'étude
  • L'extérieur
  • L'agent du personnel: les nouveaux employés doivent se inscrire dans le entreprise

Le singe et les escaliers
L'origine de nombreux éléments culturels a disparu dans l'histoire de l'organisation. La célèbre histoire "Monkey et l'escalier» est un bon exemple.

Analyse d'entreprise

La culture d'entreprise peut être analysée de différentes manières: par l'analyse formelle et informelle culture.
L'analyse de la culture informelle: Les données sont obtenues en prenant des sondages auprès des employés, grâce à des observations et d'autres méthodes informelles.

L'analyse de la culture formelle: l'articulation de la culture

Dans l'analyse formelle de la culture, nous regardons à l'articulation de la culture. Culture compose d'un nombre de couches:
  • Normes et valeurs sont au cœur de la culture. Les valeurs fondamentales sont les attitudes de base d'une organisation, comme l'honnêteté, la fiabilité, etc. Si les valeurs sont formulés, parlé de normes.
  • Rites et rituels coutumes sociales qui expriment quelque chose d'essentiel comme les anniversaires, les fêtes de Noël, etc.
  • Leaders.
  • Symboles: Objets / mots / actions qui expriment ce que l'organisation veut être. L'identité d'entreprise, des vêtements, de la langue, etc.
  • Rôle des salariés: valeurs quotidiennes, normes et croyances

Les styles de leadership

A un certain style de leadership comprend un style de communication.
  • Autoritaire, direction hiérarchique. La communication est dirigée de haut en bas, il ne est guère communication de groupe.
  • le leadership de l'installation. Groupe-orientée et axée sur la population configuration. Les deux sens, à savoir informer et d'être informé.
  • Approche de leadership patriarcal axé sur des règles / procédures. Peu orientée vers la tâche et peu tribunal homme.
  • Leadership démocratique. la communication ascendante, partage de l'information horizontale, réunion de travail informelle. Petits orientés tâches, forts axée sur les gens.
  • Leadership situationnel. La compétence de l'employé détermine le type de leadership.

Blake et Mouton ont élaboré un tableau de leadership. En outre, l'orientation de la production et orientation des personnes contre eklaar être déposé dans un diagramme. La mesure dans laquelle le directeur de production - ou est orientée vers les gens, détermine le style de leadership.

Culture, la communication et l'éthique

Éthique met l'accent sur la moralité de l'homme. L'éthique peut être consulté en tant que profession ou de la science ou des règles de conduite. En matière d'éthique et règles de comportement existe trois niveaux:
  • L'éthique individuelle: le niveau de la moralité personnelle
  • L'éthique des affaires: le niveau moral de l'organisation
  • L'éthique sociale: le niveau de la morale sociale

Il ya une situation de conflit peut survenir si les niveaux ne sont pas conformes. Les valeurs qui sont utilisés dans une organisation sont souvent prescrits et parfois mis par écrit dans une mission. L'organisation a des responsabilités morales. La culture organisationnelle peut être source d'inspiration et de surf âme ?? ?? et encourager un comportement responsable.
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