Comment commercialisez-vous des services comme «produit invisible" succès

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Pour les services marchands est souvent un défi, parce que les clients peuvent acheter ces services avant le toucher, ni voir ni goût. Il est formellement évident que les méthodes de marketing traditionnelles de produits ne peuvent pas saisir ici. Ci-dessous vous trouverez des conseils, des stratégies que vous pouvez utiliser pour les services marketing réussi. Comment commercialisez-vous des services comme «produit invisible" succès

Le défi particulier dans la commercialisation des services résultant des caractéristiques spécifiques d'un rendement au travail pur:

  • Services pour le client, que ce soit physiquement tangibles, mais vérifiable et sa valeur ne est pas immédiatement compréhensible. Pour cette raison, le service est une représentation typique de confiance.
  • Un rôle important est joué par le client, du fait que les services sont souvent fournis, ou au moins dans une présence physique en interaction avec le client.
  • Les services sont irréversibles dans la nature des choses. Ceci est justifié par rapport aux produits physiques différentes garantie-structures et renforce encore le caractère confidentiel des services.

Commercialisé aux services, nous avons commercialisé ainsi un «produit invisible". Car ce est pour l'acheteur de ni visible ni tangible. Cela pose un défi particulier pour le marketing, parce que la perception visuelle est généralement le facteur clé à l'achat.

Produits par les fournisseurs de services peuvent être comparées pas si simple

Bien que les fournisseurs de services doivent faire face à des défis de marketing, ils ont aussi un avantage imbattable sur le secteur de la fabrication, qui est que votre produit ne est pas aussi facile que par rapport, par exemple, deux seaux de peinture.

Cela a provoqué étonnant que nous faisons usage d'autres fonctionnalités du service en tant qu'indicateur de la qualité et les fournisseurs de services sont sélectionnés sur la base de laquelle non seulement sur les prix, mais aussi en fonction d'autres critères tels que la qualité, l'image, la recommandation, la confiance ou la compétence.

Alors qu'est-ce que cela signifie pour la commercialisation de la pratique?

  1. Mettez sur le marketing de référence et de travailler activement avec des références clients. Reportez-vous si les plates-formes d'examen nécessaires comme Qype.
  2. Avez presse active, et de présenter votre expertise à travers des articles et des postes.
  3. Aiguisez votre image et de construire une marque unique: Pour le client achète de vous une «promesse».
  4. Devenir visible et trouvable pour votre public cible. Être présent.
  5. Les écoles et développer vos employés parce qu'ils jouent un rôle important en tant que fournisseurs de connaissances, prestataires de services et des multiplicateurs dans.
  6. Mettez sur les ventes personnelles et assurez-vous que vos employés incarnent exactement ce qui est votre pouvoir. Vous et votre personnel êtes finalement le produit de ce que le client achète.
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