Comment construire un bon argumentaire de vente sur

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Il ya beaucoup de jugements sur les ventes. Gars et les filles rapides, principalement concentrés pour faire un accord, baratin, etc. Le processus de vente est aussi une entreprise critique où de nombreux entrepreneurs encore beaucoup à bricoler tombe. Et l'optimisation de vos ventes paie directement. Après tout, si vos ventes décevantes ou running back, vous remarquerez immédiatement ce dans tous les autres domaines de votre entreprise.

Les ventes

Une partie importante du processus de vente, le contact réel avec le client. L'argumentaire de vente est un élément essentiel et en même temps souvent négligé composante du processus de vente. De nombreux fournisseurs se concentrent sur la conversation avec le client. Tandis qu'il ya beaucoup plus de retours peuvent être effectués en apportant l'ensemble des ventes ainsi appel dans un autre.

Structure des ventes

Pour mettre en œuvre avec succès un chiffre d'affaires doit passer par un certain nombre de mesures pour être cohérent. Les étapes suivantes devraient inclure:
  • Préparation
  • Ouverture
  • Inventaire
  • Présentation
  • Sceau
  • Entretien

Préparation

Une bonne préparation est vraiment dans la vente de la moitié de la bataille. Beaucoup de vendeurs oublient cette étape. Une erreur de capital, car une bonne préparation, vous donne un avantage dans l'argumentaire de vente. Une bonne préparation assure également que vous pouvez poser les bonnes questions dans l'interview. Et il donne au client l'impression que vous disposez d'un droit et un autre de lui savoir, quelque chose qui donne confiance. Lors de la préparation d'un appel, vous pouvez au moins voir l'entreprise visitez le site Web. Sur un site est souvent un énoncé de mission de la société. Se il vous plaît vous assurer que vous savez. En option, vous pouvez également l'imprimer. Il est également utile d'examiner au préalable le nom de l'appelant via Google. Cela conduit souvent à un grand nombre d'informations sur la personne où vous pouvez faire votre avantage. Enfin vous sur les sites de réseautage comme linkedin xing et consulter le profil de votre interlocuteur. Encore une fois, ce qui donne souvent une bonne affaire et l'image personnelle de cette personne.

Ouverture

L'ouverture d'une conversation est souvent une condition importante pour le succès. Vos ventes ne seront pas debout ou tomber avec elle, mais une bonne ouverture de la conversation détermine souvent l'humeur à la table. Et avouons-le, la vente est sur les gens. Demandez un acheteur trouve bien votre produit, il ou elle sera inconsciemment déterminer se il peut accorder le contrat. Vous verrez immédiatement l'importance d'une bonne préparation. Si vous connaissez l'entreprise et votre partenaire, vous pouvez également mieux briser la glace et frapper la note juste avec votre partenaire. Ne vous attardez pas sur des questions personnelles comme un hobby ou un jour férié. Une bonne ouverture au moins contenir les éléments suivants:
  • "Brise-glace" Personal
  • Présentez-vous
  • Spécifiez la durée de l'appel
  • Mettez un agenda clair pour la conversation vers le bas
  • Dites à votre partenaire ce que vous attendez de cette conversation, et quel serait votre résultat de rêve de cette réunion.
  • Demandez à votre partenaire si cette conversation pour lui a valu la peine

Inventaire

L'inventaire est la partie la plus importante de votre argumentaire de vente. En posant les bonnes questions, vous pouvez donner en retour lors de la présentation de votre produit ou service de la bonne information à l'appelant. Pendant un succès des ventes, vous êtes en mesure de traduire les caractéristiques de votre produit aux besoins de votre partenaire. Ce est ce qu'on appelle dans le jargon de marketing que vous traduisez-'. Vous ne pouvez traduire efficacement, vous-si vous faites bien et soigneusement inventoriés. L'inventaire devrait vous préparer minutieusement. Vous ne devriez préférence poser quelques questions que vous devriez connaître la réponse vous-translate. Essayez de formuler les questions autour des thèmes suivants:

Ligne
Entreprise

Présentation

Comme mentionné, lors de la présentation, utiliser les informations que vous avez obtenu auprès de votre interlocuteur. Beaucoup de vendeurs font l'erreur de rester poignarder dans les caractéristiques du produit, et u-traduisent guère. Et sans vous Traduction vente réussie ne est pas possible. Les clients choisissent de ne pas en fin de compte votre produit, ils vous choisissez parce que vous avez une solution à leur question, un problème ou d'ambition.

Comment faites-vous une présentation efficace? Un outil utile est de présenter votre proposition à travers une présentation sur l'ordinateur portable. Imaginez que chaque feuille que vous vous présentez si vous pouvez effectivement-translate. Vous pouvez le vérifier facilement avec chaque caractéristique du produit que vous appelez directement à dire au client pourquoi ce est un avantage pour lui.

Par exemple: «Nous avons un service d'assistance est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine Vous avez indiqué que vous, il est important que les problèmes sont résolus dans 1 heure Avec notre accessibilité 24/7, je pense que nous dans cette condition importante .. peut répondre. " Si vous ne pouvez-traduire, essayer à la fois de demander à votre partenaire ou votre hypothèse est correcte. Si votre partenaire a dit lors de l'inventaire ci-dessus ce est important pour lui, il sera sûrement d'accord que votre «hypothèse» est correcte. Et obtenir un engagement lors de votre présentation est importante pour la conclusion finale d'un contrat.

Sceau

La fermeture doit être une suite logique des parties précédentes vous avez lu ci-dessus. Si vous avez réellement fait l'inventaire et la présentation que vous saurez ce qui doit fait votre partenaire; Vous avez également discuté de la façon dont votre partenaire aimerait voir combler ces besoins et quelles conditions sont importantes pour lui. Sur la base de cet engagement, vous pouvez continuer à travailler ensemble avec le client pour une proposition finale. Ne oubliez pas de demander le contrat. Votre partenaire vous donner une réponse honnête. Si le client pas là pour conclure un accord, poser toutes les questions qu'il ou elle a et quelles questions doivent être faits pour parvenir à des accords définitifs. Il devrait y avoir le temps de besoin du client pour discuter des affaires, alors il est conseillé de mettre déjà un rendez-vous de suivi dans le calendrier. Demandez également cet engagement à votre partenaire, et vous pouvez vérifier si vous êtes réellement un nouveau client pénètre à l'intérieur. Si les doutes du client, essayez de savoir si vous pouvez déjà organiser une partie de l'accord global pour lui. Souvent l'appelant un problème urgent que vous pouvez résoudre immédiatement.

Entretien

Même après la conclusion du contrat, vous devez régulièrement la liaison avec le client nouvellement acquise. Nettoyer après votre conversation, un rapport de brève entrevue. Mentionné dans le présent rapport, vous traductions en particulier le finales que vous avez créé. Plus tard, si vous développez une relation client-fournisseur, vous pouvez encore attraper en arrière sur ces principes.

Quel avenir?
Mise en place d'un argumentaire de vente bien comme indiqué plus haut est moins simple qu'il n'y paraît. Toutes les pièces doivent logiquement se chevaucher. L'exemple de présentateur et devrait donner une bonne idée de votre service, et il devrait être construit selon les règles de la vente d'art. En outre, vous aurez besoin de faire un tableau de bord des ventes vous permet de mesurer si vous et vos vendeurs êtes réussie. Et si possible moins de succès de sorte que vous pouvez aussi prendre des décisions justifiés.
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