Comment pouvez-vous améliorer votre communication

FONTE ZOOM:
Tout le monde a connu cela. Nous voulons discuter de quelque chose d'important, mais aggrave la conversation. Parfois, une surprise totale. Surtout maintenant que ce est grand, grand, nous voulons mener un dialogue décent. Mais ça n'a pas réussi. Pourquoi ne pas tellement d'appels? Et que pouvez-vous faire? Il est toujours bon de travailler sur l'amélioration de la communication.

Pourquoi la communication échoue si souvent

Notre comportement au cours d'un jour ne est pas contrôlé plus de 90% de la rationalité. Il fonctionne principalement sur «pilote automatique». Le pilote automatique contrôle notre comportement au sein de quelques centièmes de seconde, parce que des évaluations émotionnelles, en raison de modèles établis de comportement, en raison de notre image de soi ou de notre appartenance sociale dans un groupe particulier.

Afin de maintenir une conversation dans le contrôle, et de mener un bon dialogue, nous devons connaître les pièges.

Améliorer la communication à travers la conscience de soi

Chaque fois que ce est gros, gros, si un lot est en jeu, nous courons le risque qui appelle sortir de la main. Parce que nous ou notre interlocuteur beaucoup peur de perdre. Souvent cuire les émotions. Un de l'appelant se sent menacé, insulté ou traités injustement.

Et bien sûr, souvent des opinions diffèrent. Tout le monde veut être juste heureux. Si un orateur croit savoir la meilleure solution, il va essayer de convaincre l'autre partie par tout moyen. Rencontrez tous les trois conditions de l'autre - il est beaucoup plus que les émotions sont fortes, ce est l'opinion différente - l'échec de l'entrevue est presque inévitable. Match et essence boîtes!

La peur joue un rôle majeur dans l'échec de la communication. Cela peut être la peur de perdre quelque chose d'important: l'argent, les biens, les habitudes chères. Mais le prestige, le respect, le statut ou l'estime de soi. La peur conduit à la libération d'adrénaline. Cela sert comme le signal de l'organisme pour équiper en péril les bras, les jambes et les muscles de sang supplémentaire.

Le corps passe à combattre, vol ou la rigidité. Dans cet état n'a pas suffisamment de sang dans le cerveau. Des décisions rationnelles et des conversations intelligentes ne sont plus possibles. Si vous ou l'un de l'autre interlocuteur à montrer des signes d'anxiété, rompez la conversation.

On peut se attendre des résultats raisonnables. Eliminer la cause de la peur. Établir à nouveau la confiance ou le respect.

Améliorer la communication par le relâchement

Quand il se agit de beaucoup plus la pente est grande pour raidir les positions. Vous souhaitez passer des vacances près de la plage, votre partenaire veut dans les montagnes. Chaque millimètre que vous voulez être différent ou de votre contact sur votre emplacement, signifie une perte. Dans une telle situation, vous êtes plus près de la lutte que le dialogue.

Procédure: d'abord, trouver un objectif commun de votre conversation. Où êtes-vous ensemble? Dans l'exemple que vous voulez faire à la fois avec une autre fête de récupérer ainsi de la vie quotidienne. Que vous mieux vous détendre sur la plage ou en randonnée dans les montagnes ne est pas une question de la cible.

Il existe plusieurs stratégies pour atteindre l'objectif commun. Si vous pouvez entendre sur la créativité est maintenant juste demandé comment vous pouvez trouver des solutions qui répondent à la fois. Mais félicitations! A partir de maintenant, vous êtes déjà de retour dans la boîte de dialogue. Donc: trouver un objectif commun. Jamais style sur les positions, mais sur les stratégies possibles.

Améliorer la communication et éviter les disputes

Les différences d'opinion sont la raison la plus fréquente pour laquelle les discussions glissent dans différend. Chacun de l'appelant sait qu'il a raison. Vous avez juste à convaincre l'autre. Mais ce est là que réside le problème. Qui gagne cas de désaccord, ce qui génère un perdant. Comme personne ne aime perdre, le dialogue échoue.

Peut-être que l'un d'eux est plus facile après, mais seulement pour son repos d'avoir. Le «bon partenaire» peut obtenir le droit, mais il dégrade la relation avec l'autre partie. Souvent même pas gagner l'opinion, qui correspond également à la fin de la réalité. Mais il gagne celui qui peut défendre son opinion le plus dur. Cependant, ce ne est pas une mesure de la vérité.

Les constructivistes disent: «Il n'y a pas de vérité Chacun vit dans son propre monde .." Et Einstein a dit: «Si une autre personne qui a aussi un cerveau, une opinion différente que moi, alors je dois savoir pourquoi." Dans le dialogue si vrai: «représenter votre esprit, vous savez une vérité Mais écoutez, comme vous ne savez rien .."

Améliorer la communication par le biais des objectifs communs

Le but du dialogue est que tout le monde contribue également son opinion dans le fonds commun d'informations. La plus d'informations dans le pot sont, et les plus experts de contribuer votre évaluation, la meilleure des solutions plus tard. Communication efficace et un véritable dialogue, ce est traiter les uns les autres, à la fin des relations sont mieux ensemble qu'auparavant, avec de meilleurs résultats peuvent être obtenus.

Ce qui aide à entrer dans des situations émotionnelles difficiles, de retour à la maîtrise de soi, à la conversation et le dialogue rationnel, apprendre dans le prochain post.

VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité