Comment pouvez-vous ?? mauvaise ?? Message d'emballage

FONTE ZOOM:
Non chaque message que vous obtenez si vous êtes tout aussi beau. Vous recevrez une facture que vous devez payer, vous avez commandé et ce que le stock est en hausse, le train arrive une demi-heure de retard sur la plate-forme, si ennuyeux! Le même message peut être placé différemment. Il est donc tout à fait autrement. Quelques exemples drôles que vous pouvez utiliser.

Kringloopwinkels

Dans un magasin d'aubaines sont souvent des articles qui ne sont pas les vendent. Par exemple, une belle poitrine, là où les gants sont à vendre. Il ne est pas de voir le produit que ce soit pour la vente ou non. Vous pouvez imaginer qu'ils ne veulent pas tous les gants clients jettent sur le sol et vont avec le cercueil à la caisse. Cela donne l'encombrement et de temps sur ?? temps déçu clients.

Trois magasins différents, chacun avec leur propre solution. Ils avaient tous une carte avec un texte:
  • Ce produit ne est pas vendu,
  • magasin appartenant ou
  • déco.

Quelle est la réaction que vous obtenez de ces différentes notes? Personnellement, je ai aimé la première option frustrant. L'option déco ?? ?? Personnellement, je ai trouvé une solution agréable.

Retard de train

Avez-vous remarqué que le NS omriep anciennement: ". Le train à Utrecht dispose d'un délai de 10 minutes" Aujourd'hui plus que vous entendez. Maintenant, ils disent: «Le train à Utrecht est en 10 minutes sur la piste 2". Le même message, mais avec une charge différente. Tandis que le train ne sort plus tôt par ??

Prudence avec les mots

Possédez-vous une entreprise? Êtes-vous là ?? ZZP? Ensuite, vous ne pouvez pas toujours éviter les situations suivantes:
  • Un projet de loi doit être payé.
  • Un stock est épuisé.
  • En raison de circonstances, un paquet ne peut pas être livré à temps.
  • Vous êtes en vacances et ne pouvez pas aider directement à vos clients.

Ennuyeux pour le client. Vous, en tant que fournisseur, vous pouvez faire ce message ennuyeux ou tout simplement agréable. Choisissez les mots que vous utilisez avec soin. Obtenez le message sur l'os? Alors les chances sont que le client ne revient pas à vous.

Exemple

Si un paquet ne livre pas à temps peut être que vous ne pouvez rien faire et laisser le client attendre juste. Que la plupart ne aimeront pas de toute façon. Vous pouvez également envoyer à votre client un message supplémentaire:
  • Votre colis arrivera deux jours plus tard.
  • En raison de circonstances ralentit votre colis. Vous recevrez en deux jours.
  • En raison de circonstances, votre colis ne peut pas livrer à temps. Désolé pour ce désagrément. Avez-vous toujours besoin du produit avant? Se il vous plaît annuler la commande sans frais.
  • Etc.

Conscient

Vous pouvez vous inscrire pense que plus de variations. Ce que vous est le plus en tant que société? Que feriez-vous en tant que client de trouver le plus attrayant? Tout pense plus d'une méchante ?? ?? un message utile. Venez émoussée et hostile à propos? Forte probabilité qu'un client ne reviendra pas. Serez-vous de bien vouloir, vous donner de l'aide, si possible? Puis de nombreux clients vont simplement aimerais revenir à vous. Faire des erreurs est humain après tout.

Honnête

Restez bien sûr toujours honnête et ne pas utiliser un langage vague. Un client doit comprendre ce que vous entendez et vous ne devrait pas promettre des choses que vous ne pouvez pas faire vrai.
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