Comment restez-vous avec l'histoire de dire à vos clients la mémoire à long terme

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Vous savez que vous pouvez atteindre plus durable avec des histoires destinataires de votre message. Il se agit notamment des histoires sur votre entreprise, les fondateurs, les inventions. Ou vous citez histoires connues et moins connues. Pour créer des images, une sorte de métaphore. Comment restez-vous avec l'histoire de dire à vos clients la mémoire à long terme

Si vous voulez qu'on se souvienne à vos clients sur le long terme, vous devez créer des souvenirs vivaces de votre entreprise. Ce est mieux réalisée avec la narration.

Storytelling: souvenir d'histoires

Tom Sawyer: à partir de travaux forcés pour idée d'entreprise

Cette histoire est souvent citée car elle montre comment un changement de perspective coup dur travail fait une idée d'entreprise: Tom est condamné par sa tante comme une punition pour peindre la clôture. À la sueur de son front, il part, tandis que ses amis passent la belle journée ensoleillée avec une baignade. Il gère habilement d'accès et supprimé par la clôture de ces mêmes amis - et il prend même une sorte et de l'argent. Une histoire qui est particulièrement bien adapté pour la communication interne.

Henry Ford: Avant et Après

Il se peut que cela peut être attribué à de nombreux Proverbes - ceux de «tout autre dollar de publicité, qui est jeté par la fenêtre» - il ne savait pas lequel des deux. Mais devis suivant toujours est idéal comme un contrepoint: «Nous fournissons à nos clients de la voiture dans ne importe quelle couleur - la chose principale, il est noir" Eh bien, ce était une autre époque - aujourd'hui, ce est un autre type de l'orientation client de la demande. Vous pouvez apporter vos clients à proximité appelé Henry Ford comme une sorte de "avant" et votre propre service comme "après".

Avec Customer Survey Henry Ford

«Si nous avions demandé à nos clients ce qu'ils veulent l'avenir à la locomotion, ils auraient répondu: des chevaux plus rapides!"

Vous aurez remarqué, voici différents inserts sont possibles. Est l'affirmation selon laquelle il se agit de la question des déclarations de clients potentiels d'une part et d'autre part d'interpréter: Enfin un véhicule motorisé était en fait un "cheval plus rapide" il?

Il est également envisageable de noter que Henry Ford est effectivement soustraite à la question ses clients potentiels - et de voir cela, cependant, le différent.

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