Comment se inscrire sur le téléphone? - Comment se comporter professionnellement au bureau

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Tournures et de l'argot dans le bureau - cela ne fonctionne pas, bien sûr. Cependant, comme nous l'avons signalé dans le milieu professionnel meilleure professionnelle sur le téléphone? Découvrez ici!

Celui qui appelle dans un bureau veut avoir l'impression que, à l'autre extrémité de la ligne personnel professionnel sit, ont routine dans leur travail. Cette impression vous donner le meilleur en commençant la conversation, même avec un message d'accueil professionnel. Le résultat est la sécurité du client, et le succès est garanti.

Comment se inscrire au bureau sur le téléphone

  1. Appelez d'abord le nom de la société dans laquelle vous travaillez. Ainsi, le client potentiel saura immédiatement que erbeim bonne personne a atterri. Ceux qui oublient ou wegnuschelt le nom de la société, provoque souvent de la confusion, et la conversation sera égal à un début négatif.
  2. Accrochez le nom du nom de l'entreprise, un «bon jour» pour. Cette partie de l'enregistrement, vous pouvez bien sûr varier en fonction du moment de la journée.
  3. Il est suivi par votre nom, afin que les clients savent à qui se adresser des questions ou à qui il peut compter dans le doute. Parlez doucement: «Mon nom est ...", qui agit comme une simple politesse, têtu Donnez le nom.
  4. Il se termine par une question courtoises. Auparavant, il était ici par défaut: "Que puis-je faire pour vous», mais cet ensemble est à jour, parce que ce que vous pouvez faire pour le client, vous savez vous-même - il faut lire plutôt: «Que puis-je faire pour vous"
  • Globalement, donc, la formule suivante est salutation: "Société ... Bon Tag.Mein nom est ... ce que je peux faire pour vous?"
  • Si écouter les paroles drôles ou répété pour vous, vous le pratiquez quelques fois dans le silence pour vous-même. Vous remarquerez avec quelle rapidité il semble naturel de le signaler sur le téléphone.
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