Compensation des retards de vol - de sorte que vous obtenez la revendication

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Bus, train, bateau et avion commencent généralement à la minute sur le temps et nous diriger notre vie par la suite, car de nos jours, vous pouvez compter sur la fiabilité du transport dans le cas normal. Si elle retarde encore, les consommateurs ont des droits étendus. S le supporter, par exemple, quand un retard de vol de l'indemnisation de plusieurs heures.

Les passagers devraient être en mesure de se appuyer sur la date des engagements des compagnies aériennes, en conséquence, l'ont à payer si des violations flagrantes de leurs propres engagements surviennent. Si vous devez attendre plus de trois heures pour votre vol, vous avez droit à compensation entre 250 et 600 euros, selon la décision de la Cour européenne de justice.

Ces indemnités sont disponibles pour vous

  • La décision de la Cour européenne des paiements de compensation se applique à tous les passagers qui prennent le voyage à l'aéroport de l'Union européenne et également pour les vols de compagnies aériennes européennes dans l'UE.
  • Le paiement est classé en fonction de la distance. Si l'itinéraire jusqu'à 1500 km Vous avez droit à une indemnisation de 250 euro. Des distances allant jusqu'à 3000 km doivent être compensées par un paiement de 400 euros. Lorsque le retard est un vol long-courrier sera facturé 600 euros.
  • Bien sûr, il ya des exceptions, mais des problèmes techniques et le temps ne est pas si, mais seulement soi-disant circonstances exceptionnelles et inévitables sont.

Afficher les retards de vols

  1. Tout retard important d'un vol, vous devez confirmer la compagnie aérienne au comptoir pour faire des réclamations pour des demandes d'indemnisation peuvent. L'accusé de réception doit être faite par écrit pour vous de garder une preuve dans la main. Conservez tous les reçus.
  2. Demandez. Votre demande par écrit à la compagnie aérienne Les demandes doivent être soumises immédiatement. Où devez-vous concentrer votre écriture, apprendre directement sur le commutateur. Pour plusieurs revendications de touristes en voyage organisé qui sont affirmés avec le tour-opérateur, une période d'un mois se applique.
  3. Vous pouvez également prendre les frais réclamés, résultant du retard, comme les repas, téléphone, ou un lit d'hôtel. Pendant deux heures de retard pour une distance de vol de 1500 km, vous pouvez demander ce remboursement.
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