Comportement du consommateur

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Tout le monde demande me demande parfois après un achat d'un produit, pourquoi je ai aussi acheté à nouveau? Quels étaient les motifs qui me ont fait décider à acheter ce produit. Ce est un phénomène intéressant, en particulier dans la société économique dans lequel nous vivons, où le terme «comportement du consommateur" ici ce expliqué.

Quel est le comportement des consommateurs?

Le comportement des consommateurs est bien sûr très simple comportement des consommateurs. Mais ce est aussi une étude qui examine pourquoi un consommateur se comporte d'une certaine façon, et comment un consommateur peut être influencé. À propos de ce dernier sens du terme, nous aurons ici.

Les chercheurs ont constaté qu'il ya une différence dans la façon de penser, si le problème que la pensée doit être différent de la complexité. Une décision simple est mieux prise en conscience de l'étude. Avec une telle décision doit donc les avantages et les inconvénients sont considérés et ensuite la décision devrait être prise en premier. Cependant, cette étude a également constaté que une décision complexe est mieux prise si ce ne est conscient de l'étude. Ce est donc une décision inconsciemment, automatiquement et sans pensée fait. Comment est-ce possible? Dans une décision complexe une personne généralement ne mesure pas la vue d'ensemble claire de prendre une décision rationnelle en regardant tous les avantages et les inconvénients des différentes options.

Un exemple. Au moment de choisir entre deux types de spreads, les pâtes et le beurre d'arachide, il est préférable de penser rationnellement et consciemment en train d'arriver au meilleur choix. Avec une simple décision comme ça, nous sommes en effet toujours en mesure de mettre tous les avantages et les inconvénients et évaluer. Cependant, nous devons aller choisir à partir de 8 voitures différentes, ce est à nous en tant qu'êtres humains, pas possible de mettre tous les avantages et les inconvénients et prendre la bonne décision. Purement parce que nos cerveaux ne peuvent pas gérer un si grand travail. Il est donc préférable ici pour inconsciemment sans vraiment penser à faire un choix.

Différents types de comportement des consommateurs

Si nous regardons le comportement des consommateurs quand ils achètent un produit, il ya en fait trois types de comportement.

  1. Une décision de la routine. Ce sont des produits que les gens ne pensent pas vraiment à ce sujet et sont souvent aageschaft. Les gens y vont pas seulement pour regarder et ils ne prennent pas la peine de venir à la meilleure décision. En outre, ils sont souvent produits avec un prix bas.
  2. Une décision limitée. Le produit est acheté avec une certaine régularité, mais pas très souvent. Les gens pensent un peu plus sur ce choix qu'ils ont à faire pour acheter le meilleur produit. Le prix ici est un peu plus haut, mais il ne sera pas produits très chers. Nouvelles marques ici ou obtenir une plus grande chance d'être acheté, à essayer.
  3. Une décision globale. Les gens sont très impliqués dans la décision d'acheter un produit. Ils pensent consciemment à ce sujet et ils passent beaucoup de temps pour trouver le bon produit et de faire le bon choix. Ce est donc souvent à des produits avec un prix élevé, qui ne est pas souvent acheté.

Pourquoi faisons-nous cette décision?

Un achat de décision concernant d'un produit est influencée par notre perception. Ce est un processus par lequel être noté certains sentiments, organisés et ensuite être interprétées. En fait, il ya trois étapes par lesquelles un homme peut influencer l'achat d'un article.

  1. remarquant incitations par le biais de nos cinq sentiments: la vue, l'odorat, ouïe, le toucher et le goût.
  2. Mais nous avons vraiment quelque chose avec ces incitations que nous devenons conscients du fait qu'ils sont là. Nous pouvons le remarquer, mais nous devons également penser à consciemment avant qu'ils puissent être eefect. Donc, ce est l'étape de la sensibilisation.
  3. Interprétation: donner un sens à des incitations qui sont perçus consciemment.

Ces cours doivent être complétés par exemple si vous voyez une offre. Vous pouvez voir l'offre, mais vous devez également être conscient de l'instant, alors vous devriez donner un sens à cette offre et que le sens peut se avérer la décision que je achète ce produit en particulier ou non?

L'aspect marketing

Les compagnies de marketing font beaucoup de recherche sur le comportement des consommateurs. Comme vous l'avez lu ci-dessus, l'homme est très impressionnable pour prendre une décision d'achat. Marketers veulent répondre aussi bien que possible ici et par conséquent, ils font des recherches afin de comprendre le comportement des êtres humains, afin qu'ils puissent bénéficier.
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