Confidentialité: 7 conseils pour faire face aux demandes d'information des clients et la vie privée en ligne (partie 1)

FONTE ZOOM:
Les sept conseils suivants aident les entreprises non seulement dans l'utilisation conforme des données de clients en ligne de protection des données, mais aussi assurer un traitement adéquat des demandes des utilisateurs de la vie privée. Beaucoup d'entreprises qui collectent et traitent des données de clients en ligne pour fins de marketing et CRM, il est difficile de se orienter dans la jungle du droit et la protection des données conforme à se déplacer dans le fourré de la réglementation. Le Hambourg web analytics et spécialiste de la recherche de marché en ligne etracker a donc développé un guide pratique que E fournisseurs de commerce et les employés de marketing web sont des recommandations concrètes pour la gestion de la protection des données efficace et conforme à la loi sur le chemin.

Astuce 1 à propos de la vie privée: respecter obligation juridique
Les entreprises doivent informer leurs clients à la fois la collecte de données à caractère personnel - ce sont des données qui fournissent des informations sur les personnes identifiées ou identifiables - ainsi que sur la nature des données collectées et la nature et l'étendue de leur utilisation. Aussi en ce qui concerne la transmission à des tiers et les traitement des données clients hors d'Allemagne doivent être élucidés.

Cette obligation légale d'informer découle de l'article 13 § 1 de la loi Télémédia. Les fonctions comprennent également la référence au stockage et au traitement des adresses IP, car après les parties du cas allemand, ce sont certaines des données personnelles. Les fournisseurs devraient également se référer à l'entreposage des adresses IP, si les noms ou autres identificateurs personnels ne sont pas applicables.

Recommandation spécifique à l'action sur la protection des données
Demander des informations sur la collecte et le traitement des données sous la rubrique «Confidentialité» pour l'utilisateur instantanément reconnaissable et transparent sur votre site web. Assurez-vous que ces instructions simples à comprendre et mis à la disposition du client à tout moment. Cacher des billets dans tous les cas les termes et conditions ou sous de faux titres.

Faites attention de vos clients quand ils utilisent un système d'analyse Web et de les clarifier transparente sur le but de la collecte et l'utilisation des données. Une note sur l'utilisation de logiciels d'analyse est essentielle si les données d'analyse Web est stocké ou traités à l'extérieur de l'Union européenne.
VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité