Conseils sur la communication interculturelle avec les Russes

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Les grandes entreprises russes sont parmi les partenaires commerciaux les plus convoités du monde. Les entreprises sont gérées conformément aux normes internationales. Si vous entrez en contact avec les petites entreprises russes, vous devriez envisager quelques particularités. Conseils sur la communication interculturelle avec les Russes

Communication interculturelle en Russie:

Bienvenue

Quant à nous, de sorte que les partenaires d'affaires se serrant la main en guise de salutation en Russie. La proximité et le contact physique jouent un rôle majeur. Une tape sur l'épaule copieux en sympathie est commune tout au long de. Ils se connaissent depuis un certain temps, alors vous accueille avec une accolade et un baiser sur la joue, ce qui est également vrai chez les hommes.

Les femmes, cependant, on donne seulement un signe de salutation. En tant que femme, vous pouvez tout à fait votre homologue serrer la main, ils finiront par secoué ou même embrassé, mais ce est actuellement un peu plus inhabituel.

Un mot sur la langue. Il peut certainement vrai que l'anglais est la langue des affaires, dans la Russie traditionnelle, cependant, vous permettra d'atteindre vos objectifs plus rapidement si vous parler russe ou un interprète avec vous.

Salutation

Ce qui est dans la salutation de Mac en Ecosse, qui est en Russie, l'appendice "owitsch" ou "owna" chez les femmes. Dans les grandes entreprises, la norme ne peut pas être déjà internationalisé, mais sur les petites entreprises. Chez les personnes âgées et les plus respectables peuvent toujours utiliser la forme traditionnelle de salut, qui est une combinaison de son propre nom et celui du Père avec le nom de tag "de owitsch". "Sergei Ivanovich" signifie donc Sergei, fils d'Ivan. Pour une femme, il serait "Ivanova," fille de Ivan.

Si vous ne connaissez pas votre partenaire d'affaires, alors il est conseillé de maintenir une certaine distance de rhétorique et d'objectivité. Exagérée comportement amical ou confidentielles est peu susceptible d'être apprécié et agit sur les Russes à américanisé.

Favors

Comme dans de nombreux autres pays, sont également en Russie favorise partie de la décence. Plus vous connaissez votre partenaire d'affaires, plus attentivement, vous devez choisir le cadeau. Produits de marque de haute qualité, ou un excellent single malt, complété par une boîte de cigares de haute qualité ont l'effet désiré avec certitude. Les fleurs sont toujours présentés dans un nombre impair, car ils se trouvent dans des nombres pairs seulement lors des funérailles; éviter les couleurs jaunes et blanches, elles signifient tristesse.

Incidemment, mais la superstition est pas moins important. Comme précédemment, on associe dans de nombreuses régions de la Russie les couleurs noir et blanc ainsi que le numéro treize de douleur et de malheur. Le rouge est une couleur aussi bien positives que vert, bleu, et les numéros trois, sept et douze.

Non seulement la promotion de petits cadeaux, mais aussi les petites faveurs L'amitié russe et aider une confiance renforcer la coopération d'affaires. Si vous êtes demandé si vous pourrait regarder autour en Allemagne les biens ou l' Pour aider les formalités d'immigration, alors vous ne devriez pas refuser. Celui que vous ne oublierez pas vice versa.

Banalités

Même le Smalltalk il ya en Russie. Une conversation sur les dernières tendances sont grandement appréciés. Mais aussi des questions telles que la science, la technologie, l'art, ou similaire peuvent faire partie de la Smalltalk parce que les Russes sont généralement des gens très bien lire.

Vêtements

L'habillement est un symbole de statut en Russie. Vos vêtements doivent être sélectionné en matière de qualité et de marque très bien pensé. Vêtements reflète en Russie à nouveau le statut social et professionnel et est un symbole de richesse et de puissance.

Firmenhierachien

Le Firmenhierachien en Russie sont encore très stricte. Le patron a toujours le dernier mot et juste ce qui se passe sur sa table est valide. Des hiérarchies plates, dans lequel la prise de décision est déléguée, on trouve rarement en Russie.

Pour l'extérieur, il peut sembler, cependant, pas toujours claire qui prend les décisions finales, il est donc logique si vous pré renseigner discrètement par les décideurs afin d'éviter des négociations inutiles.

Faire des concessions que si un retour est convenu pour elle. Il sera très bon accueil à votre dureté de la transaction et le respect avant tout, parce que trop élevée esprit de compromis est considéré plutôt comme une base faible pour un long terme et relation d'affaires fructueuse.

Aussi promesses sont faciles, dont certains ne sont pas réalistes, cependant. La confiance dans les négociations donc à votre expérience et à votre bon sens et le questionnement plutôt deux fois pour éviter toute déception.

Ponctualité

Rush avant votre réputation quand il se agit à la ponctualité allemande! En retour, cependant, vous ne devez pas attendre la même chose. Ponctualité ne est pas l'un des points forts des hommes d'affaires russes. Il peut arriver du fait que vous êtes mis dans les dates. Plan d'retards et donc ne soyez pas trop déçu, ce est rien de personnel.

Tempérament

Dans les négociations, il est très possible que vos changements par rapport à le teint et frappe fermement sur la table. Ne soyez pas surpris, et ne surtout pas réagir! Rester objectif et de montrer à la hauteur. Des arguments objectifs et factuels Réassurances vous les montrer sous un jour respectueux.

démonstration de supériorité ou d'enseignements ne sont pas appropriées, cependant. Les crises de colère sont une partie du tempérament russe et sont parfois utilisés comme un outil tactique, en partie à une démonstration de force, ou pour tester uniquement pour le contraire.

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