Contrôles d'entrée et certification

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Dans un moment de «gestionnaires» Excel a la qualité des produits et services conduisent souvent. Il doit être rapide, il devrait être moins cher. Pourtant, dans divers secteurs certification ISO 9000 est une condition préalable à gagner des parts de marché. Cependant, ce système assure que la qualité «constante» et pas nécessairement «élevé». Sur la base de quelques exemples, ce document montre que le besoin d'attention dans un bon système de gestion de la qualité.

Assurance Qualité

Comment pouvons-nous assurer que la qualité ne est pas seulement une constante mais aussi «élevé»? Certains secteurs tels que les laboratoires professionnels, la pétrochimie et l'industrie du transport sont un exemple: il a introduit des systèmes de certification là. Obtention d'un certificat de qualité détient dans ces secteurs non seulement à la gestion de la qualité. Grâce vérifications et des contrôles techniques certification si les services / biens produits sont de haute qualité technique.

Malheureusement, ces systèmes ne sont pas communs dans d'autres secteurs. Cela a pour résultat que, souvent sous la pression de «l'efficacité» et les erreurs régulières «coût» se produire, qui aurait pu être évitée. Les bonnes intentions de la certification ISO 9000 peuvent être annulés si l'on prend des mesures pour réduire les coûts. Il peut arriver que l'on met une pression supplémentaire sur le personnel, ce que la rentabilité du personnel fait inférieur. Si l'on puis le fournisseur ne vérifie pas plus, matériaux inappropriés utilisé en raison de la pression de fonctionnement plus élevée peut avoir des conséquences graves. Le coût va se transformer en une augmentation des coûts. En effet, une faille dans le produit peut signifier que certains processus environ nouveau besoin, la production sur la pelle devrait etc .. En outre, un produit défectueux ne peut en pratique en raison de la responsabilité sont un coût. Prenons quelques exemples dans les différentes phases qui doivent être suivies avant qu'un produit est prêt.

Conception

Dans la soi-disant «incident Aloha" perdu un avion de passagers dans le cadre de vol complet de son torse. Heureusement, les pilotes ont réussi à tourner l'avion à atterrir en toute sécurité et tout le monde a survécu à cet incident. Quelle était la cause?
Un fuselage d'aéronef est fabriqué à partir des panneaux d'aluminium qui se recouvrent sont collées ensemble. Puis on serre la construction d'une double rangée de rivets dans les parties qui se chevauchent. La recherche a montré que la colle époxy utilisée ne était pas résistant aux conditions météorologiques particulières. Une combinaison de températures élevées et d'un climat maritime pourraient faire en sorte que l'adhésif a commencé à décoller. Apparemment, ils ne avaient pas vu lors de la conception et de tester ces circonstances critiques. En raison de la libération progressive de l'humidité de la colle peut pénétrer dans l'espace entre les panneaux en aluminium, ce qui conduit par la suite à la corrosion. Le volume de matière dans l'interstice augmente conduisant à une surcharge des rivets. On peut supposer que ce finalement conduit à l'échec de la fatigue des rivets.

On devrait donc avoir des appréhensions à l'étape de la conception dans une variété de conditions possibles dans lequel le produit peut se trouver dans la pratique. Lors de la conception doit être faite pour simuler des situations critiques ou estimation, et couvrir tous les risques possibles de façon à un stade précoce.

Réception des matières premières

Il peut être réduit matières premières et produits intermédiaires qu'ils utilisent. Il vérifie ensuite si les livraisons ne répondent pas à la qualité spécifiée. Habituellement, un certificat de matériau se avère que la qualité; cependant, il est recommandé de vérifier que le produit fait. Le problème est encore plus grande quand on a ordonné un certificat des matériaux en raison des coûts supplémentaires que la certification implique. En fait, on fait mieux risquer que de l'achat de produits avec un certificat. En outre, une entrée doit être effectuée sur elle.

Production

Beaucoup de problèmes proviennent de l'utilisation incorrecte de la production. Insuffisamment travailleurs qualifiés voient souvent les choses négligés que les employés qualifiés expérimentés. RSS peut également être battu par les temps les étapes du processus de pression qui semblent être moins important. Les exemples sont des procédures moins appropriés de soudage, l'utilisation de la soudure inadéquate, etc ... avec des techniciens qualifiés la possibilité de lacunes dans le processus de production est le plus petit.

Entretien

Avec suivi ne est pas seulement l'utilisation correcte des produits destinés, mais aussi toutes les réparations qui doivent être faites suite au produit. Encore une fois, les facteurs économiques peuvent être la cause d'un manque de suivi. Manque de coûts de stockage élevés signifie que les entreprises ont moins de pièces en stock. Il a été déjà dit l'importance des professionnels spécialisés; aussi bon pour travail de récupération ces travailleurs sont appelés.

Branches avec système de certification spécifique

De nombreux produits doivent être conformes aux normes nationales, européennes ou internationales. Il existe certaines lignes directrices qui servent comme preuve du fabricant pour répondre à une certaine norme. Par exemple, de nombreux fabricants doivent faire face à la directive Machines, laagpanningsrichtlijn ou directive CEM. De nombreuses normes traçables aux normes internationales; cela se appelle des normes harmonisées. Exemples de normes / directives sont:
  • International - CEI, l'ISO
  • Européenne - EN, CE
  • Pays-Bas - BS, FR

Cet agrément peut être émis par différents organismes. Un organe compétent est un organisme qui prend en charge le fabricant pour fabriquer des produits selon certaines lignes directrices. L'organisme compétent doit être capable de mesurer et de surveiller selon certaines lignes directrices. Un organisme compétent ne est pas nommé par le gouvernement, et d'émettre des rapports et certificats pour les produits non-risque. Appelé un organisme notifié est un -par l'autorité désignée overheid- peut exécuter certification spécifique. Pour effectuer certaines inspections et essais ne est autorisée que l'organisme notifié. Le conseil supervise l'accréditation dans l'industrie; le Conseil d'accréditation donne corps notitfied par une autorité d'accréditation pour les essais et la certification selon certaines normes.
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