Conversation conflits: simple avec conflit de la transparence

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Dans les conflits d'interaction humaine sont malheureusement inévitable. Partout où les gens se rencontrent, tels que bureaux, Réunion, différentes perceptions et les attitudes à l'autre. Si vous êtes dans une discussion de conflit, il est donc important de se attaquer activement.

conversation conflits: simple avec conflit de la transparence

L'entraîneur de consultant de conflits et de médiation, Bernd Wittschier recommande: «Gain initialement limpide de vos sentiments et de porter le problème au point." Il sait que les différends sont monnaie courante, et donc ne croit pas retarder la résolution des conflits à long.

Dans une situation de conflit, vous ne demandez pas, "Comment puis-je éviter les conflits?" Mais "Comment puis-je le résoudre?". Parlez-en à vos collègues sur ce qui vous dérange à ce sujet. Possible sans l'attaquer, sinon il obtient sur la défensive, et un motif d'attaque et de la défense se pose.

Il est plus logique pour répondre à leurs propres sentiments et des sensibilités est. Afin de résoudre les conflits avec un employé, vous devriez lui demander de discuter en privé. Organiser un temps fixe. Cela vous garantit que vous avez le temps d'écouter. Éviter l'agression pendant la conversation des conflits!

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