Conversation téléphonique: Pour communiquer sans stress!

FONTE ZOOM:
Au cours de la conversation téléphonique vous manquez l'information non-verbale fourni par l'appelant. En termes de conversation réussie, vous devez donc accorder une attention particulière à une communication sans stress. Lisez comment vous réussissez! Comment gérez-vous les appels téléphoniques sans stress!

Laissez votre voix dans une conversation téléphonique le sourire!
Un truc simple pour un grand effet: Sourire - chaque fois que vous le pouvez - lors de l'appel. Sa voix est affectée positivement et donc la bonne humeur de votre interlocuteur. Le stress est réduite sur les deux côtés de la ligne téléphonique.

Conversation téléphonique Ou utiliser un langage plein de photos!
Stimuler l'imagination de votre interlocuteur lors d'une conversation téléphonique. Avec une langue vivante, démarrer le soi-disant «théâtre de l'esprit". Décrire les couleurs, les sons ou tons. Ainsi, la conversation se est éloigné du niveau purement formelle et logique et moins stressant!

Fournir une communication sans problème!
Tournez à la veille de la conversation téléphonique de toutes les sources possibles d'interférence. La télévision dans l'arrière-plan se il vous plaît de rester en dehors. Aussi frappe simultanée sur le clavier de l'ordinateur est exclue. La communication sera plus facile et moins stressant parce que vos interlocuteurs ont noté que vous pouvez vous concentrer exclusivement sur la conversation téléphonique.

VOIR AUSSI:
  1.  
  2.  
  3.  
Sans commentaires

Laisser un commentaire

Code De Sécurité