Critères pour une sélection réussie d'un site

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Décidez fonctions dans votre entreprise, par exemple, Services aux particuliers de centraliser, est régulièrement la question de nos sites. Où l'avenir devrait être fourni les services? Quel est le meilleur emplacement et selon quels critères est la décision de faire? Choisir le bon emplacement

Le choix d'un site est cruciale pour le coût, la qualité et la vitesse, sont prévus dans les services. Tant pour la production que pour les entreprises de services d'implantation facteur déterminant de la réussite de l'entreprise. Ceci se applique également à la prestation de services RH. Si les services de personnel être regroupées dans les centres de services partagés, cela peut être fait dans l'un des emplacements précédents ou sur un tout nouvel emplacement à la maison ou à l'étranger.

Dans la pratique, une telle sélection de site est une tâche complexe, ils devraient être pris en charge par des spécialistes. Les critères suivants donnent un aperçu des principaux enjeux et besoins décisionnels.

Brownfield ou Greenfield
Derrière ces noms la question de savoir si un emplacement existant d'une nouvelle Organisation devrait être développé, ou si quasi sur le green Meadow indépendamment de l'œuvre précédente, une nouvelle Site doit être développé.

Accueil ou à l'étranger?
Activités qui sont fortement spécifiques aux pays et nécessitent une forte liens culturels avec les clients ou les employés, ou même une présence physique, de préférence rester à la maison. Au moment de décider de fournir le service à l'étranger, plusieurs critères doivent être évalués et les emplacements étrangers individuels les uns des autres.

Dans ce but, entre autres, comprennent Coût, la sécurité et l'offre de travail. En outre, les entreprises qui sont déjà établies dans le monde entier, plus facile de le faire, pour régler activités à l'étranger, que les entreprises qui sont actives que dans la mesure intérieure.

Les compétences linguistiques nécessaires?
permanences téléphoniques des clients, des activités de conseil ou de tâches administratives complexes qui nécessitent une bonne connaissance régulière de la langue du pays d'origine, ou du moins la langue des affaires - souvent l'anglais. Ces compétences linguistiques ne sont pas illimitées et disponibles sur chaque site. Ainsi, la sélection d'emplacements pour les services étrangers de langue allemande est a priori plus limité que pour l'anglais.

Pas cher ne est pas toujours pas cher
Les coûts du travail varient grandement entre les sites éligibles. Cela est vrai non seulement dans les comparaisons internationales, même dans un pays peuvent être les différences significatives. Fondamentalement, cependant, si les qualifications requises sont disponibles en quantités suffisantes pour ces coûts inférieurs. Les processus doivent être coupés trop à part, ou sont incapables de fournir le montant requis, il sera cher à la fin.

Non long des frontières nationales
La question la maison ou à l'étranger doit être de plus en plus remplacé par la contemplation des régions. L'espace économique européen commun, il importe peu de savoir si une activité est exercée dans le nord de l'Allemagne ou dans le sud du Danemark. Régions économiques communs résoudre frontières de progressivement.

Faire des listes de contrôle et la sélection de la structure
Une évaluation des sites individuels en utilisant des listes de contrôle et conduit à un concours très structurés, y compris tous les critères pertinents, vient à une décision sécurisé pour ou contre un emplacement. Cette compétition est complexe et doit être accompagnée par des spécialistes expérimentés. Néanmoins, il ne est pas entièrement protégé contre les surprises et les perceptions erronées. Très peu de sociétés ont en particulier les déplacements dans des pays lointains déjà révisé.

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