Déception par les sociétés énergétiques

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Dans les campagnes de marketing passées par téléphone ou par la poste pour souvent mis l'accent sur l'assurance. Les mérites des politiques finales est devenu inférieur. Les revenus élevés sont maintenant dans les contrats de télécommunications et d'énergie. La conclusion d'un contrat avec une société d'énergie est très simple, mais il peut faire une longue suite. Dans certains cas, les consommateurs sont induits en erreur et sous de fausses déclarations sont des contrats. Le consommateur a la mauvaise idée ou la compagnie d'électricité ne donne pas les informations correctes. Dans certains cas, le contrat ne serait pas fermé dans une représentation appropriée.

Les avantages financiers plus de l'ancienne puissance dans la réalité est souvent moins que ce qui avait été prévu.

Contrat sur la base de fausses informations

Les accords conclus sur la base d'informations erronées, peuvent être dissous sur la base de l'erreur. Les fournisseurs doivent respecter les règlements de la Loi sur les pratiques commerciales déloyales. Il décrit ce que le vendeur peut et ne peut pas faire pour amener ses produits à l'homme.

Que devez-vous faire quand un contrat sur la base d'informations erronées?

Initialement, vous devriez essayer de sortir avec la société d'énergie. Au cas où vous ne venez pas avec l'énergie que vous devez aller à envoyer une lettre recommandée avec vos préoccupations. Dans cette lettre, vous devriez souligner et démontrer que vous avez reçu des informations erronées. Dans le cas de la fourniture d'informations ou de droite avaient vous ne auriez pas conclu le contrat.

Dans votre lettre, vous devez spécifier que vous voulez détruire l'accord. Ensuite, vous devez demander à la compagnie d'électricité pour répondre à la lettre dans un délai raisonnable, par exemple deux semaines. Ce est aussi le temps de tourner sur vos frais juridiques. Sur internet, vous pouvez trouver des modèles de lettres appropriées.

combat de la dissidence en cour ou devant un comité d'arbitrage

Après l'envoi de la lettre, la compagnie d'électricité sera peut toujours pas trouver une solution adaptée. Ensuite, la voie est ouverte à la commission d'arbitrage. La plupart des compagnies d'énergie sont affiliés avec le Comité des litiges de l'Energie et de l'Eau. Ce comité est indépendant et tentera de régler le différend.

Après ce processus, la route vers la gauche est encore ouvert, mais ce est une possibilité coûteuse et chronophage. Si vous avez une assistance juridique, il doit supporter les frais.

Un contrat d'énergie près de la porte

Les sociétés d'énergie tentent également de prospection d'apporter aux contrats de l'homme. Démarchage des règles supplémentaires se appliquent où les vendeurs doivent respecter. Il ou elle doit prendre exemple immédiatement clair qu'il veut vous vendre quelque chose. Ici, il doit donner des informations claires sur l'entreprise pour laquelle il travaille. Au moment où le consommateur signe quelque chose, il doit être fourni une copie de la même chose pour l'acheteur.

Par défaut, il devrait y avoir une période d'attente de huit jours tenues avec démarchage. Pendant cette période, le consommateur peut résilier le contrat sans donner de nouveau une raison quelconque. Le contrat doit indiquer comment le contrat peut être résilié au sein de ces huit jours.

Conditions télévente

Également sur le téléphone devrait être fait clair que le même correspondant essaie de vendre quelque chose. Ils ne peuvent pas contracter avec quelqu'un dont il ne est pas clair si l'autre partie comprend. Le vendeur doit informer l'option d'annuler le contrat dans les sept à travailler à nouveau.
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