Différence entre Retours et échanges

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L'achat de biens, bon à rien? Ensuite, vous avez les droits de garantie. Vous devez connaître la différence entre les retours et échanges. Puis votre position est mieux que si vous devez être enseignés par le vendeur.

Le vendeur est responsable en vertu de la Loi visant à assurer que les marchandises vendues est sans erreur. Si les produits sont défectueux, vous avez droit à des droits de garantie.

Il commence toujours par la plainte

  • Familièrement, les termes utilisés retours et échanges assez arbitraire. Mais depuis il est toujours connecté à une évaluation juridique, vous devez connaître la différence.
  • Le point de départ est presque toujours la plainte. Ils se plaignent que les marchandises sont défectueuses. Quelles sont les conséquences qui en découlent, est différent. Et pour vous garder sur le plan juridique.

Les échanges de biens goodwill sans erreur

  • Seul avec une plainte, vous ne avez pas encore atteint rien. Un échange se produit de deux façons en considération. Si les marchandises sont sans erreur et que vous ne aimez pas, que vous devez compter sur l'échange de la bonne volonté du vendeur. Produits sans erreur, à savoir qu'il n'a pas besoin de reprendre ou d'échange. Le terme «conversion» ne connaît pas la loi elle-même.
  • Si les marchandises sont défectueuses, dit la loi ne est pas remboursable, mais à la fin de retravailler ou d'annuler le contrat. En cas de produits défectueux, le vendeur a la première option pour réparer les biens ou, si la réparation ne est pas possible ou ne est pas souhaitée, vous alternativement passer un produit du même type et de la qualité et de reprendre les marchandises défectueuses. Rein en fait, ce est bien sûr un échange.

La différence est donc dans la défectuosité

  • Si l'erreur est importante, vous pouvez retirer à terme du contrat d'achat, et si vous avez encore envie d'acheter un nouveau produits de substitution. Trop, la question se résume à un échange.
  • En fin de compte, est-il pour que la différence de la question se pose de savoir si le produit est défectueux ou non. Si les marchandises sont exempts d'erreurs, vous pouvez retourner le consentement du vendeur des marchandises. Si les produits sont défectueux, vous êtes tenu par la loi de réclamations de garantie, qui doit accepter le vendeur.
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