Discours: 4 conseils de pro contre des questions intermédiaires inattendus

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Vous pensez que ce est un bon discours. Mais prend soudain une question inattendue de côté. Restez calme et confiant. Lire quatre meilleurs conseils qui utilisent également les professionnels!

Souvent, il est admirable, en tant que professionnels expérimentés face à des situations stressantes quand ils font des discours. Au milieu d'un argument de poids vient de l'auditoire une interjection. Le haut-parleur est glacée et paré l'attaque avec confiance. En outre, vous ne pouvez pas réussir. Si vous internaliser les quatre conseils suivants.

Attention! Il appartient à internaliser ce que vous vous entraînez encore et encore ces situations. Pratiquez les cas spécifiquement avec vos collègues et amis a. Un seul orateur qui simule encore et encore de telles situations, est en toute confiance réagir en cas d'urgence qui se produit alors que pendant les quelques discours.

Parler vrai hold responsabilités!
Lors d'un discours à la société 30-anniversaire, le titulaire est perturbé par un des employés mécontents infiltrés par des journalistes. "Discours de douceur et de lumière ne semble pas appropriée. Il est venu à mon attention que dans la comptabilité financière du personnel doivent travailler si longtemps que force Erreur miné."

Le propriétaire sourit calmement: "Je ne peux pas imaginer le se il vous plaît Et comprendre que je peux vous donner des informations à votre question en ce moment je ai besoin de discuter comme une question de cours avec mon chef de service Alors je suis heureux pour vous ... . Je vais être le même, mais encore vous dire combien la compagnie estime actuellement ses employés consciencieux ".

Important: la diapositive dans aucune compétence! Ne vous contentez pas ceux qui sont impliqués. Il suffit de demander rendez compte que vous n'êtes pas le partenaire le plus compétent dans une telle affaire. Mettre l'accent sur votre volonté de contribuer à la clarification.

Le niveau méta-: discours sur la conversation!
Conférencier professionnel chicanes réunir à nouveau avec succès en soulevant la conversation sur le méta-niveau. A propos des discours sur la scène mondiale: Ceci est particulièrement utile lorsque la tactique brouilleur agit injuste et hors de propos. Restez que vous gardez toujours votre discours purement descriptif, pas de jugement. "Maintenant me interrompre après trois minutes pour la troisième fois!" Ensuite, continuer à garder votre discours. "Vous posez des questions suggestives!". "Vous insultez la main-d'œuvre." L'avantage de votre réaction non-jugement: Le public sait votre description fichier général et contrecarrer le brouilleur en conséquence.

Ne prenez pas de termes négatifs dans votre discours!
Brouilleur accès aux personnes qui détiennent un discours légèrement, en jetant termes négatifs dans la salle. "Vous pouvez également appeler la fraude." "Que voulez-vous vraiment inhumain». Corrigez immédiatement l'attaquant. Prenez le long des termes négatifs en aucun cas dans la bouche. Réponses possibles: "je ne peux pas être laissés Nous sommes particulièrement intéressés ...." "Ce est un mot tabou que je ne permettrai pas que dans ce contexte"!

Souverain contre les interférences dans vos discours: Retenez questions!
Une bonne façon de questions difficiles est la rétention de questions. Tenez-vous mais toujours à l'esprit: Reporté ne est pas annulé! Si vous donnez un discours sur l'optimisation des processus et vous accusez un brouilleur, mais que vous ne dites rien à la réduction résultante, vous agissez comme suit: «Avant de vous dire quelque chose sur la situation du personnel, je tiens à souligner que nous sommes difficiles à situation de nombreux patients connaissent et ils ont aussi regrette profondément. Mais "en termes de toute l'entreprise et la majorité de notre personnel qui était nécessaire. Ne oubliez pas de répondre de manière concise à la question. "Oui, malheureusement, nous avons été obligés de nous séparer de quarante employés."

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