Écoute active amélioré sa communication: plus de silence

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Avec écoute active, vous pouvez améliorer votre communication et augmenter votre réputation auprès des interlocuteurs / intérieur. Cela fonctionne particulièrement lorsque ses pensées et des hypothèses concernant ce qui a été dit d'être au courant retenu. Mais est le même que l'écoute le silence actif?

L'écoute active est plus que le silence
Pauvre écoute causé la demande lors d'une conversation par rapport à fin à la conversation! Bonne écoute crée un sentiment de bien-être et le désir pour plus de discussion!

Ici, les éléments positifs de l'écoute active peuvent le mieux être mises en évidence si l'on représente les choses qui mènent à des barrières de communication. Pour les barrières de communication il se agit:

  • lorsque l'attention est détournée de l'orateur,
  • si le / l'auditeur distrait ou actes désintéressés,
  • si le / l'auditeur modifie le sujet,
  • si le / l'auditeur l'orateur les invite à se dépêcher,
  • si le / l'auditeur interprète le haut-parleur.

L'écoute active est plus que d'écouter
L'écoute active signifie d'une part, d'éviter ces obstacles à la communication et d'encourager ainsi l'orateur ou le haut-parleur de continuer à parler. Eventuellement, Mlle évident pour être clarifié en demandant.

Il doit toujours être une phrase telle que: «Ai-je comprends ce droit» ou «Avez-vous / vous en tant que" l'alimentation, de sorte que la face de conversation est clair que cette question de la clarification est utilisé. Les corrélations sont présentes formulées de manière à parler dans leurs propres mots, et ils ne faussent pas ou ne devraient être interprétées.

L'écoute active est ce qui est dit au premier plan
Il est tout naturel que chacun / r sous la forme d'un discours constamment penser même à propos de ce qui a été dit. Pendant un appel, il est l'un d'eux qui se reflète sur le parlé qu'il est interprété et interprété. Chaque fois que nous entendons quelque chose, nous attirons nos conclusions. Foire états être généralisés ou comparés à leurs propres croyances.

Chaque auditeur a ses propres points de vue, des opinions ou des idées, dans lequel ce qu'il ou elle entend se mesure en quelque sorte. Toutefois, cette façon de penser ne pas toujours avoir communiqué.

Au contraire, souvent, il peut et doit être caché. De cette manière, nous exprimons notre face de conversation de notre appréciation. Exactement ce qui conduit à l'ouverture et permet de réaliser une entrevue réussie. Alors, gardez avec leurs propres contributions retour et d'exprimer éventuellement un "Uh-huh". Cela montrera que vous pouvez toujours écouter avec intérêt. En outre, soutenir l'écoute active miroir contenu de l'appel.

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