Écoute: Donc, vous êtes toujours toutes les oreilles

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Soyez toujours toutes les oreilles? Plus facile à dire qu'à faire. Pour chaque énoncé de votre homologue vous déclenche comme un auditeur une réaction impulsive - et qui peuvent rapidement voler l'ensemble Zuhörkonzentration.

Écoute: Donc, vous êtes toujours toutes les oreilles

Exemple: Mme Berger du département voisin vient à vous: "cher collègue, je ai besoin de vous parler du projet de rationalisation Leipzig, car courir à nouveau tout faux ..."

1. Zuhörfalle: Préjugés
Votre première réponse impulsionnelle ". Oh mon Dieu, pas encore avec le précédemment chaque conversation se est mal Comment puis-je simplement sortir rapidement d'ici.?" En raison de mauvaises expériences dans le passé, tournez votre oreille et sort.

Pour contrôler immédiatement contre: Marque communique au courant de la façon dont votre adversaire. Pour entendre parler de la voix compressée que le collègue est nerveux. Vous vous rendez compte: Frau Berger trouvé vos discussions pour l'instant pas très fertile - et ne vient que pour vous, parce que la situation l'exige nécessairement.

2. Zuhörfalle: l'ennui
Deuxième possible réponse impulsionnelle: "Pas encore, ce sujet toujours quelque chose de mal à Leipzig courir Maintenant, il est égal à« fonctionne »et« Le temps est compté "dire .."

Pour contrôler immédiatement contre: Réveillez votre espoir par exemple "Voyons voir si il ya quelque chose de nouveau à signaler." Attendre et regarder pour le nouvel aspect.

3. Zuhörfalle: réflexe de défense
Vous êtes le chef du projet de Leipzig - et vous sentez que vous êtes sous une forte pression immédiatement attaqué. Ils pensent, "Qu'est-ce qui ne va pas insinuer Tout va vraiment!"

Pour contrôler avec succès contre: Dites-vous vers l'intérieur "Stop!" et de prendre une profonde respiration. Ne utilisez pas les représailles verbale. Suivez les arguments. Vous trouverez que très peu interlocuteurs vous engager vraiment - et si vous le faites, vous votre réplique est plus facile quand vous avez entendu tout cela.

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