Embauche erreurs évitées par l'utilisation de CIT

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Les bons choix lors de la sélection du personnel sont d'une grande importance, car il est important d'éviter l'embauche d'erreurs. Le cadre était une mauvaise décision et le candidat idéal sera donc apparemment fiasco, non seulement l'ensemble du processus de recherche doivent être démarrés par l'avant, il a jusqu'à présent aussi coûter beaucoup d'argent. Pour rien.

Interviews - la sélection la plus utilisée
L'entrevue se élève toujours à 55% au sommet de la compétition, suivie loin derrière l'AC. Après tout, de nombreuses entreprises utilisent déjà des entretiens structurés. Et pourtant, il ne est pas facile de regarder derrière le «masque présentation» du requérant. Souvent enquêteurs manquent également un techniques d'interrogation appropriées. Les résultats sont d'embauche des erreurs.

Questions critiques de l'incident se inclinent devant embauche erreurs
Des questions et des problèmes combinés d'incidents critiques sont bien adaptés pour obtenir un tableau complet de la requérante.

La technique de l'incident critique a été utilisé avec succès depuis de nombreuses années. Sa base est la question: Dans quelles situations diffèrent dans leur comportement de travail particulièrement réussi du titulaire du poste moins de succès? Sur la base de la description de poste pertinente des situations de travail critiques sont décrites, par exemple, plainte d'un client, une situation de vente difficile ou une situation de conflit en fonctionnement.

Contrôler le succès Comportement critique afin d'éviter les erreurs d'embauche
Pour les besoins de la mission-critique tangible, doit être décrite en référence à des comportements spécifiques, comme un très bon se comporte de titulaire du poste dans précisément ces situations. Un exemple: Le vendeur doit persuader un client qu'il a investi plus en lui que dans d'autres. Pour cela, il faut, entre autres grandes puissances de la persuasion.

Persuasion peut être observé par exemple le comportement suivant .:

  • Transmet propre enthousiasme pour le produit au client
  • Argumenté et concluante
  • Avoir à donner au client le sentiment lui-même décidé

Dans la prochaine étape, vous avez besoin d'une situation où vous pouvez vérifier si le demandeur en réalité se comporte comme décrit dans les exigences ou se il était simplement bon à raconter des histoires.

Seule une conception axée sur la demande de l'entrevue avec l'application de bonnes techniques de questionnement et l'utilisation de CIT offre une plus grande une importante fiabilité et la validité et empêche l'embauche erreurs avant.

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