Envoi est parti - que vous pouvez faire

FONTE ZOOM:

Si votre colis ne est pas arrivé après l'achat pour vous, vous pouvez prendre des mesures pour savoir si votre colis est perdu ou ne est pas livré. Se il vous plaît d'observer quelques indices.

Vérifiez si votre envoi est parti

  • Attendez-vous à un envoi qui ne est pas arrivé, vous devez d'abord savoir si l'expéditeur a déjà envoyé et quand ce est fait.
  • Demandez aussi doit, d'où envoyé par l'expéditeur votre envoi. La livraison de l'étranger prend toujours plus de temps que d'un transport en Allemagne.
  • Maintenant demandez à l'expéditeur après que la compagnie de livraison et si elle a un numéro d'envoi. Vous pouvez ensuite suivre le colis sur Internet sur le site Web du livreur et de voir exactement où il a déjà été numérisée.
  • Vous ne trouvez pas votre spectacle parce que vous ne envoyez pas le numéro, se il vous plaît communiquer avec la personne de livraison. Poser une expédition il. Votre envoi sera recherché. Après une dizaine de jours, puis savoir où votre envoi est ou se il est parti.
  • Si votre envoi a disparu, le livreur est tenu de signaler la perte à l'expéditeur. Par exemple, si vous avez acheté quelque chose, vous devez l'entrepreneur d'être l'accomplissement. Il a ensuite vous devez envoyer une nouvelle expédition ou au remboursement du prix d'achat y compris les frais d'expédition.

Pour en savoir plus au sujet de la responsabilité en cas de perte de l'envoi

  • Si un envoi a disparu, l'expéditeur peut exiger la livraison de remplacement.
  • Avez-vous l'intention d'envoyer une expédition, vous devez choisir le transport assuré, si vous envoyez des biens d'une certaine valeur. Donc, vous êtes assuré jusqu'à une certaine quantité prédéterminée si l'expédition devrait avoir disparu.
  • Vous devez garder une bonne preuve d'achat pour chaque envoi. Vous pouvez démontrer la valeur de la marchandise avec le bordereau de vente.
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