Erreur de communication, vous devriez éviter

FONTE ZOOM:
Erreur de communication dans l'entreprise peut faire des dommages - surtout si un membre de la direction parle bas apprécié avec les employés. En tant que secrétaire ou d'assistante Vos mots sont importants.

Les erreurs de communication affectent l'humeur de la société
Erreur de communication avec les employés devraient éviter et être sûr de parler avec reconnaissance avec chaque personne dans l'entreprise. En tant que secrétaire ou d'assistante vous faites attention dans la hiérarchie de l'entreprise une position élevée et devriez précisément pourquoi vos mots - ils sont importants!

Il ya des erreurs typiques de communication par les employés se sentent dégradé rapidement. Pour éviter la discorde au sein de la société, vous devriez éviter ces erreurs communes.

Éviter ces typique erreur de communication:
Cette communication ne crée pas la discorde, les messages doivent être reconsidérées. Restez aimable:

Erreur de communication 1:
"Vous me avez compris complètement faux."
Amélioration de la formulation: "Je pense qu'il ya un malentendu."

Erreur de communication 2:
"Ecoute, mais seulement une fois à ce que je ai à dire."
Mieux: «Puissiez-vous expliquer brièvement ma vision des choses?"

Erreur de communication 3:
«Je viens de vous dire vers le haut."
Mieux: "Probablement ma réponse est allé à votre question, je répète volontiers encore ...."

Erreur de communication 4:
"Il est totalement faux ce que vous dites."
Mieux: "A ce stade, je ne suis pas d'accord."

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